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在集团基层文秘工作者座谈会上的讲话

各位同志：

今天，我们在这里召开集团2021年度办公室主任专题会暨基层文秘工作者座谈会，主要是为了传达学习集团第X届X次职代会精神，进一步明确行政办公室年度工作任务，不断强化基层文秘工作者业务能力。刚才，XX同志讲解了本年度两级办公室核心工作要点，下面，我主要就如何做好基层文秘工作，和大家进行几点交流，希望能对同志们的工作有所帮助。

一、要经常问自己，“你的职责是什么？”“成果是什么？”“成果为谁所用？”

（一）基层文秘工作者要争做办公室的中流砥柱

文秘工作者是我们每个基层单位的“笔杆子”“参谋长”，这就决定了我们的基本职责是要在基层办公系统中，坚决做好办文办会工作。这就要求我们要明确职责有哪些，我大概总结了下，我们最大的职责有两大点，分别是：

一是对下要发挥领导管理延伸作用。文秘工作应紧紧围绕公司领导或项目建设展开,企业领导工作涉及的范围,也就是文秘工作者需要延伸的范围。例如，企业领导需要召开会议,文秘工作者就要提前整理好会议的各项事务，并从有效性角度出发，尽可能帮助参会者提前熟悉讨论问题，明确会议方向，这样就能从源头上提高会议效率质量。

二是对上要辅助领导做出决策。文秘人员应尽可能收集基层单位的运营信息,重点是要发现存在问题,通过深入分析后，形成文字信息等材料，为领导提供科学有效的拟办意见以供参考。

（二）基层文秘工作者要牢固树立成果思维

实际上，我们各个职务、职业都有自己独有的贡献，我们要强化自己的价值、提升自己的贡献度，首要的任务就是要树立好成果思维，遇事首先要问一问自己，“做好这件工作，我的成果应该是什么”。对此，我认为，我们基层文秘工作者的成果应该是：

成果一：为基层单位领导层提供辅助性的服务，比如，协助领导起草讲话，这里的关键点是资料的收集、逻辑的加工及问题的提出，讲话材料的起草工作，实际上就是我们体现“以文辅政”的重要平台，希望大家能静下心来，扎扎实实练就一身文字功夫，最大限度发挥应有作用。

成果二：通过文字材料，向单位同志传递工作理念、措施。这里讲的文字材料，主要是包括工作报告、公文等，实际上，对于我们来讲，这些文字资料不是我们“秀文采”“堆砌字数”的工具，而应该成为企业传递工作理念、举措和文化的窗口，我们要深挖文字中所蕴含的价值，力争通过文字，准确传递信息，让更多的员工知道我们的任务是什么、应该如何有效的工作。

成果三：组织单位重要会议，形成会议记录、会议纪要，并准确分送给相关人员。在这里，我想重要强调的是，会议纪要的及时准确传递，我们有的员工往往能够及时准确起草出会议纪要，但是却忽略了对纪要的分送和督办，这恰恰是最关键的一环，因为所有的会议决定，只有准确的分送给责任单位、办理人员，才能对大限度发挥效用。这也是我们体现价值的关键所在。

（三）基层文秘工作者要清楚自己的工作成果为谁所用

实际上，我们