提纲：
一、做好新时代信访工作必须提高政治站位
二、做好新时代信访工作必须做到“事要解决”
三、做好新时代信访工作必须坚持依法依规
市委书记学习贯彻信访工作条例研讨发言
5月1日起施行的《信访工作条例》（以下简称《条例》）是信访工作史上的重要党内法规。《条例》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，系统总结了党长期以来领导和开展信访工作的经验，特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，进一步理顺了信访工作体制机制，是新时代信访工作的基本遵循。
一、做好新时代信访工作必须提高政治站位。作为党员领导干部，要想做好新时代信访工作，必须系统学习贯彻好习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，全力服务好党和国家工作大局，促进社会和谐稳定。在实际工作中，必须始终牢记习近平总书记“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的教诲，从群众的急难愁盼问题抓起，不断畅通信访渠道，完善信访工作机制，千方百计把群众合理合法的诉求解决到位，真正让群众感受到党的温暖。
二、做好新时代信访工作必须做到“事要解决”。坚持和发展好新时代“枫桥经验”，按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，健全社会矛盾纠纷多元
