一、提高对值班工作重要性的认识
二、认真履职
1.切实做好政务值班工作
2.切实做好突发事件信息报送工作
秘书长在市政府值班工作人员会议上的讲话
同志们：
近年来，各位值班人员克服人员少、任务重等多种困难，默默无闻工作，无论是日常联络、上传下达、协调解决有关问题，还是协助领导处理突发事件等，都发挥了重要作用，保障了政府工作正常运转，成为各级领导决策和指导工作不可缺少的参谋助手，成绩值得充分肯定。但是，面临新形势、新任务、新要求，我们的工作还有一定的差距。今天，我们召集办公室值班人员会议，目的就是进一步统一思想，提高认识，增强值班工作的使命感和责任感，进一步提升值班工作水平，更好的服务基层、服务部门、服务领导。下面，我讲两点意见：
一、提高对值班工作重要性的认识
值班工作的好与差，关系到政府工作有效运转，关系到突发事件有效预防和及时处置。
一要认识到值班工作岗位特殊、意义重大。值班工作是各级政府正常、有效运转的重要保障，是各级政府及部门之间沟通协调、高效运转的重要环节，是服务基层、服务部门、服务领导的重要枢纽和窗口，是做好应急管理工作的重要基础，发挥着上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用，各级党委政府一直高度重视，多次发文要求各地、各单位要切实加强值班工作。
二要认识到政府总值班室（应急办）的工作是省政府对政府办机关唯一纳入绩效考核的重要内容。从今年起，省政府将应急管理指标纳入了对各市市政府的绩效考核内容，设定分值10分，考核的三项内容都与值班工作紧密相关。比如，日常值班出现无人值班或值班脱岗、离岗的每次扣0.5分；出现误报、迟报、漏报突发事件信息的每次扣1分，谎报、瞒报的，每次扣2分；未按要求和规定妥善处置突发事件，导致处置不当造成重大影响的，每次扣5分。因此，我们值班工作开展得如何，不仅事关政府办机关工作绩效，而且影响全市整体工作在全省的排位。
三要认识到各级领导更加重视值班工作，要求更高、任务更重。在信息报送方面，X市长强调“1人以上（含1人）非正常死亡的突发事件信息，都要及时报告；群众反映较多、带有普遍性的热点信息，都要及时报告”。省政府每个月都对各市的信息报送情况进行通报，同时要求，凡是上报信息一律通过值班信息报送系统网上报送。在值班方面，今年起，重要节假日期间，对领导带班明确提出了“在岗带班”的新要求；省政府加大了值班工作抽查、检查力度，而且检查形式更加多样化。当前，公共事件频发，民生问题凸显，加上通讯和网络现代化迅速发展，群众的参政意识、监督意识日益增强，给我们各项工作尤其是值班工作提出了新任务，带来了新挑战，我们必须要积极应对。
二、认真履职，切实做好政务值班和突发事件信息报送工作
1.切实做好政务值班工作。一是思想上要当分内工作来做。值班工作不单是应急办（值班室）几个人的事情，而是政府和政府办的一项重要工作，是我们的职能和职责所在，是我们的分内工作和分内责任，是代表政府和政府办值班，大
