一、坚持三个导向提标准
1.坚持目标导向
2.坚持问题导向
3.坚持结果导向
二、抓好三项重点提效能
1.定标准
2.建机制
3.强考核
三、锤炼三种作风提形象
1.坚持勤字当头
2.坚持服务为先
3.坚持效率至上
“从三个导向、三项重点、三种作风”谈如何干好办公室工作
在中国共产党迎来百年华诞之际,开发区上下必须要围绕贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,从党的百年光辉历程中汲取乘势而上的力量,牢牢掌握黄河国家战略、起步区建设为开发区加快建设带来的历史性机遇。综合办公室作为上传下达、联系左右的中心枢纽,我们必须要境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层,以实际行动和智慧为开发区经济高质量发展作出贡献。下面,主要围绕提升境界、高标定位,结合办公室工作实际,谈几点认识和体会。
一、坚持三个导向提标准,树立追求卓越的境界
1.坚持目标导向。同样一项工作,是争创一流,还是满足于过得去,结果是截然不同的。目标不同,心气就不同,干劲就不同。抢抓新旧动能转换战略机遇,勇担重塑产业辉煌使命任务,打造桑梓组团高端智能制造基地,是开发区的发展定位。需要我们聚焦在奋力实现“两年突破”的目标中干在实处、走在前列;需要我们向周边、先进地区的开发区对标学习,整合要素、扩大开放,形成对优质资源的强力吸引;需要我们以开发区体制机制改革创新为契机,抵制经验主义、形式主义,深化机制创新和流程再造,让大家通过自我价值的实现,不断取得成就感、获得感和荣誉感,激励大家为同一个目标不懈奋斗。
2.坚持问题导向。对照考核要求找问题,弄懂吃透考核精神,聚焦数字指标的重点、难点,弄清楚怎么干,干到什么程度,标准是什么。对照企业诉求找问题,企业的诉求在哪里,工作就要跟进到那里。过去我们片面地认为,企业不来找我们是没有问题,为什么不找我们,是过去找过问题没解决还是我们置之不理?这实际上是主动服务意识差,没有做到换位思考,应该要主动深入企业生产一线,开展调查研究,做到问政于企、问需于企、问计于企,全面深入了解企业。有的企业反映的问题,处理不及时,拖得时间较长,比如在办公室XXXXX热线方面,上半年共接到XXXXX热线XXX件,其中涉及企业拖欠工资、管理范围内停水等问题较多,难免造成企业对管委会有意见,影响营商环境。
3.坚持结果导向。当前,开发区发展面临新旧动能转换、黄河流域高质量发展等重大战略机遇,机遇千载难逢,抓住了就是发展的良机,错过了就会错失一个时代。不管我们面临什么样的困难,存在什么样的问题,都不能再以“主观很努力、客观不允许”等诸多因素为借口错失发展机遇。现实总是以结果论英雄,历史的经验告诉我们,“结果是第一位的,结果重于过程”。干任何事,都应把效益放在第一位,注重投入产出比,不搞花架子,不做无用功。比如,开发区每年要接待上级领导视察、调研、检查几十次,翻来覆去就是那几个项目,有时一个企业一天接待两三次,弄得企业手忙脚乱,影响正常生产不说,我们也觉得不好意思,关键原因是既“好看”又“好吃”的项目不多。再比如,为了迎接上级检查与观摩,临时抱佛脚,督导项目抢工期、搞突击,让企业花了不少冤枉钱,这既有我们没能早谋划、早下手的原因,也有我们效益意识弱化的因素。这需要进一步树立结果导向、强化效益意识,应学习借鉴外地先进经验,近学起步区、高新区,远学XX经济开发区等地先进地区的理念和工作方法,增强工作的主动性和预见性,超前谋划,提前干好工作,以更加务实的作风、更加有效的举措,推进开发区整体环境优化,加快开发区建设发展。
二、抓好三项重点提效能,形成争创一流的合力
1.定标准。没有一流的标准,就创造不出一流业绩。以往,我们在有些工作中标准不高、要求不严,只求过得去不求过得硬,管理粗枝大叶、不够细致,在工作标准上存在着诸多欠缺。这需要我们进一步强化标准意识,干什么工作、什么时候干完、干到什么程度、怎么来评价,都需要进行标准化建设。在企业服务上,应该牢固树立以人民为中心的理念,把企业满意作为最高标准,真心实意解决好企业最关心、最直接、最现实的利益问题。在工作作风上,应该树立“定了就办、说了就干、干就干好”的鲜明导向,把握常抓和抓长的关系,实现工作由以往“运动式”向“阵地式”转变,推动开发区各项工作全面提速、提质、提效。
2.建机制。铁人王进喜有句名言:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘。”现在上级对开发区的考核、统计非常严格,需要靠事实说话、靠数字说话,这关系到开发区在全省全市的排名,也关系到每一名同志的切身利益。上有号召,下有行动,需要层层传导压力,人人肩上有担子,才不会形成肠梗阻。X月中旬,开发区专门建立了各项工作专班、健全了领导班子包挂重点项目、重点企业责任落实机制,明确了责任领导与协调配合部门职责。为推进企业服务责任化、责任落实高效化,希望各专班和包括小组能够健全问题解决机制,及时通过调研完善问题清单,及时协调解决、落实推进重点项目遇到的困难问题。建立企业、项目退出机制,对于小、散、弱、乱和长期效益差、贡献率不高的企业,及时进行清理,


