重复信访积案化解工作经验交流汇编（3篇）

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重复信访积案化解工作经验交流

信访工作法治化是服务中国式现代化的重要保障。XX院深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦源头预防、强化夯实责任、创新化解模式、注重诉源治理，推动重复信访积案实质性化解。今年以来，已化解中央、省信联办和最高检交办的重复信访积案9件，日常重复信访案件15件，主要体现在以下四个方面：抓源头预防，把矛盾化解在萌芽状态。严格落实矛盾风险排查预警机制，通过信访2.0系统，加强重点领域重点人群的“清单化”排查监管，建立矛盾纠纷调处“高、中、低”等级动态管理台账，详细登记矛盾纠纷案件类型、当事人情况、风险等级等信息，明确专人化解责任，排查发现并化解风险隐患25处，做到“早排查、早发现、早稳控、早化解”。

抓责任落实，推动信访案件高质效办理。实行领导包案制度，出台《资阳市检察机关院领导包案办理首次信访案件工作规定（试行）》，明确“立案监督、国家赔偿、刑事申诉”三类首次信访案件以及持续时间长、化解难度大的疑难复杂信访案件由院领导包案办理，要求包案领导亲自会见信访人、研究化解方案，切实降低信访矛盾上行率。今年以来，院领导接访68人次，包案办理首次信访案件62件。完善督导通报机制，将全面督导与定期通报相结合，对基层检察院案件化解进展情况进行“日监测、周调度、月通报、季督导”，对化解进展滞后或者办理不规范、群众不满意的责任单位及时督办、提示。通报基层检察院案件化解进展情况3次、督导2次，督促办结积案8件，有效提升积案攻坚质效。

抓多点发力，促进矛盾纠纷多元化解。探索“上门式”公开听证，制定疑难复杂信访案件上门听证工作规范，针对年老体弱、身患残疾等行动不便、出行困难的当事人，主动上门听证10余次，切实减轻群众诉累。引入中立“第三方”增加听证公信力，邀请人大代表、政协委员、律师、社区干部等中立“第三方”参与公开听证62件次，有效提高听证透明度，推动矛盾纠纷快