XXXX年度骨科医院党总支领导班子总结报告

   XXXX年度，我院领导班子在市委、市政府和卫计委党委的正确领导下，院领导班子坚持以党的十九大精神为指导，深入贯彻学习习总书记系列讲话精神，紧紧围绕医院中心工作，以加强医疗质量管理为重点，以提高医疗服务安全为中心，以提升医疗技术水平为抓手，以增强医疗服务能力为目标，不断加强班子思想政治建设、干部队伍素质建设和党风廉政建设，积极谋化医院发展方向，夯实医院发展基础，推进落实医改政策，履行公立医院医疗服务职能。

下面按照要求，我代表院领导班子，向大会报告XXXX年度院领导班子的工作情况：

一、医院业务工作开展情况

（一）医疗服务效率方面

制定了《XX市骨科医院分级诊疗转诊制度实施方案》，成立了《医联体建设工作领导小组》，并与3家乡镇中心卫生院签定了医联体协议，和半汤干部疗养院建立了医联体，和XX市二院（三甲医院）建立了医联体。XXXX年度，我院门急诊就诊量达29528人次，住院人次3858例，病床使用率86.58% ，病床周转率23.9% ，平均住院日12.42天。手术人次2723例，其中：三、四类手术 920例。住院人次较去年增长29%，手术人次较去年增长19.6%。

（二）医疗服务质量方面

我院从三月份开始施行临床路径工作，修订完善临床路径文本，医务科每月检查、监督、指导临床路径的实施工作。截至XXXX年年底，医院共有125个临床路径病种，完成临床路径病例数1139例，占比逐月增加，到年末达70.9%。通过临床路径的管理，规范了医生的诊疗行为，降低了患者的住院费用。

在全院开展抗菌药物临床应用基本情况调查，加强抗菌药物购用管理，努力控制抗菌药物使用率和使用强度，落实抗菌药物处方点评制度，对抗菌使用情况进行监察、评估。

医院全面开展优质护理示范病房创建工作，以病人为中心，不断强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升了护理服务水平，加快了优质护理品牌建设，并顺利通过主管部门验收。

（三）医疗费用控制方面

取消药品加成和高质耗材加成，实施药品、卫材零差价销售。严格执行药品采购“两票制”，全面落实药品、高值医用耗材网上阳光采购。成立院医疗保险三级管理组织，出台“按病种付费工作实施方案”、“新农合异地就医即时结报的实施方案”；完善医疗保险各项管理制度，确保医保、新农合各项工作顺利有效开展。

（四）资产运营管理

加强全面预算管理，建立健全相关配套制度。按规定按时编制预决算，预算批复后及时分解至科室。预算执行率100%，严格落实“无预算不支出”和“专款专用”。

全面落实固定资产管理制度，专人负责固定资产管理，做到单位固定资产账、卡、物三相符,年终进行固定资产盘点。设备购置严格按照政府采购规定办理报批手续，固定资产报废处置审批手续完备。XXXX年度普通设备购置更新，占XXXX年存量固定资产资产19.43%。

建立了全成本核算体系，设置了成本管理综合部门，在各科室已设兼职成本核算员协调医院的成本核算工作。以科室、诊次和床日为核算对象来开展科室全成本核算。明确医院年度成本管控内容，有成本费用分析报告并制定具体奖惩措施。

（五）发展持续能力方面

临床工作中注重医学继续教育工作的开展，XXXX年积极完成市级继续项目5项，举办继教培训9次，培训学员1600人次。积极申报了2019年国家级继教项目和市级继教项目，均已申报通过。　

XXXX年，医院选派各类人才37人赴上级医院骨外科、ICU、手术室、B超、检验、护理等科室进修，在职人员6人在安徽医科大学学习升造。参加国家、省级学术活动31人次，开拓了视野，提升了专业能力。

（六）公众满意度

医院设立了医疗投诉管理办公室，专门负责患者的投诉接待工作，完善了投诉管理流程和医疗纠纷处置预案。在院内设立专门场所接待患者投诉，公布投诉电话，设立投诉信箱，建立了方便患者投诉的渠道。对患者的投诉都能在约定的时间内给予满意答复和意见反馈。XXXX年共接待投诉12次，均通过沟通协调得到了较妥善的处理。医院的医疗服务水平得到了全面提升，获得了广大患者和员工的高度认可，患者满意度全年达96%以上。

二、医院党建工作开展情况

(一)思想政治建设

深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。认真组织开展学习党的十八大、十八届六中全会精神、十九大精神、深入学习了习近平视察安徽重要讲话精神。落实中心组学习计划，完善了中心组学习制度