一、立足双重考验
(一)聚焦降雪应急
(二)聚焦文旅需求
(三)聚焦协同共治
二、客观审视短板
三、着眼长效常治
XX市交通运输局2025年冬季交通服务保障工作情况报告
随着2025年冬季的来临,我市将同步进入降雪天气多发期与冰雪文旅高峰期。为有效应对恶劣天气挑战,全力保障冰雪文旅季期间的交通需求,确保城市交通大动脉的安全、平稳、有序运行,市交通运输管理办公室牵头,协同多部门提前研判、周密部署,现将本年度冬季交通服务保障工作有关情况报告如下。
一、立足双重考验,周密部署冬季交通保障工作
本年度冬季交通保障工作,紧密围绕“降雪应急处理”与“冰雪文旅保障”两大核心任务展开,通过前瞻性规划、精细化管理与多部门高效联动,旨在构建一个反应迅速、服务精准、保障有力的现代化冬季城市交通管理体系。
(一)聚焦降雪应急,筑牢城市运行安全防线
面对冬季降雪可能引发的交通拥堵、道路结冰及次生事故等安全隐患,相关部门坚持“以雪为令、闻雪而动”的原则,构建了一套全方位、立体化的降雪应急处理体系。
首先,强化预警研判与警力部署。市交管部门基于往年数据与气象预报,提前对全市范围内的易拥堵点位、事故多发路段进行系统性研判,制定了科学详尽的警力部署预案。预案明确,一旦启动极端天气一级勤务响应,特别是在首场降雪或遭遇大暴雪时,力争实现全员上岗。针对学校、医院等人流密集区域周边,勤务岗点将加密布设,岗位间隔缩短至50米至100米,确保关键区域的交通秩序得到有力维护。同时,全面推行领导包保责任制,将具体路段、关键节点的保障责任明确到人,形成一级抓一级、层层抓落实的责任闭环。
其次,提升快速清障与应急处置能力。为确保在发生交通事故或车辆故障时能够第一时间恢复交通,交管部门已在城市快速路各主要上下匝道口周边,前置部署了专业拖车,并与社会化救援力量签订应急协议,协调增加备用拖车数量,大幅缩短应急响应时间。此外,与环卫部门建立了深度协作机制,该机制下沉至具体街道和责任区域,确保信息互通、行动同步。双方共同勘定了全市防滑料的存放点位,并根据不同路段的风险等级,明确了物资储备数量,重点覆盖了立交桥上下桥口、陡坡、急弯等关键路段,为快速实施防滑作业提供了坚实保障。市城市管理局环卫部门自今年8月起便启动了冬季清雪的各项准备工作,完成了全部清雪车辆的检修保养、融雪剂与防滑料等物资的战略储备以及多场景清雪应急演练,所有清雪作业单位均处于24小时待命状态。作业重点将聚焦于快速路新增的“3变4”车道路段、城市核心主干道以及学校、商圈、交通枢纽等热点区域周边道路。同时,对清雪作业流程与积雪堆放标准进行了严格规范,最大限度减少清雪作业对正常交通流的干扰。
最后,构建全媒体信息发布与引导体系。市委宣传部牵头,整合广播、电视、网络媒体及户外智慧交通诱导屏等多种信息发布渠道,建立实时信息发布矩阵。在降雪天气期间,该矩阵将滚动播报天气预警、实时路况、道路封闭及公共交通运营调整等信息。同时,积极开展社会倡导,引导市民在恶劣天气下优先选择轨道交通、公共汽车等集约化出行方式,并向企事业单位发出错峰通勤、居家办公的呼吁,从需求侧有效缓解交通系统压力。
(二)聚焦文旅需求,优化冰雪季出行服务环境
针对冰雪旅游高峰期可能出现的客流井喷与交通需求激增,我市聚焦重点文旅场所,推出了一系列定制化、精准化的交通服务保障举措,致力于为中外游客打造畅行、舒适、便捷的出行环境。
在核心景区交通组织方面,交管部门为XX冰雪世界等大型活动场所量身定制了三级交通管控圈预案。根据客流规模,分层、分级部署警力与安保人员,实施远端疏导、中端分流、近端管制的精细化交通组织模式。在各大景点、核心商圈、交通枢纽周边,增派流动巡逻警力,加强动态管控与秩序维护。在执法管理上,推行更具人性化的管理措施,在确保主干道畅通的前提下,允许部分交通流量较小的次干路在指定时段内临时停车,以缓解游客停车难题。各城区、开发区管委会主动作为,组织力量对辖区内易结冰路段和潜在交通拥堵节点进行全面排查,相关信息实时汇入市级交通指挥中心,实现信息共享与协同处置。
在交通设施与公共交通服务优化方面,对重点文旅场所周边的道路交通组织进行了系统性优化,通过增设潮汐车道、调整交通信号灯配时、优化交叉口流向等措施,提升道路通行效率。为解决停车难问题,在XX冰雪世界、XX南河景区、XX商业综合体等热门景区周边,通过利用闲置地块、与社会单位共享车位等方式,增建了一批停车场与临时停车区,并完善了沿途的停车引导标识系统,方便游客快速寻位泊车。公共交通保障能力也同步升级,市交通运输局将根据客流变化,动态调控公交线路和轨道交通的运力投放,通过加密班次、延长重点线路服务时间等方式满足游客出行需求。特别是,已规划并即将开通由轨道交通站点





