一、回首过往
(一)改革架构初步成型
(二)办事效率大幅提高
(三)服务模式不断创新
二、审视当下
(一)思想认识有待深化
(二)协同配合不够紧密
(三)数据共享存在障碍
(四)服务能力有待提升
三、展望未来
(一)强化思想认识
(二)加强协同配合
(三)加快数据共享
(四)提升服务能力
(五)强化监督考核
在区推进“高效办成一件事”工作会议上的讲话
同志们:
今天,我们齐聚于此,召开全区“高效办成一件事”工作推进会议。本次会议的核心任务是,深入贯彻落实上级关于深化政务服务改革、全力推进“高效办成一件事”的重要决策部署。我们要全面总结我区前一阶段工作所取得的成效,精准分析当前面临的复杂形势与诸多挑战,并对下一阶段工作进行再动员、再部署,确保这项对全区发展全局意义重大、与民生福祉紧密相连的重大改革任务,在我区落地落实、取得丰硕成果。
刚才,区行政审批局的同志认真传达了省、市相关会议精神,全面且详细地汇报了我区“高效办成一件事”工作的整体推进情况。各牵头单位也结合自身职责,汇报了牵头事项的推进进度以及下一步的工作计划。大家的发言,既总结了工作成绩,又深入分析了存在的问题,还提出了切实可行的工作思路,让我深受启发。总体而言,自改革工作启动以来,全区上下积极响应、迅速行动,在组织领导、制度设计、流程优化、平台搭建等方面均取得了阶段性的显著成效,为后续工作的深入开展奠定了坚实基础。
一、回首过往,成果令人瞩目,改革基石愈发稳固
“高效办成一件事”改革,是优化营商环境、提升政府治理效能的关键举措,也是践行以人民为中心发展思想的生动实践。区委、区政府对此高度重视,将其作为深化“放管服”改革、激发市场主体活力的核心工程来抓。在大家的共同努力下,我区政务服务效能实现了质的飞跃。
(一)改革架构初步成型,运行机制日益完善。我区迅速组建了由区政府主要领导挂帅的工作专班,区行政审批局充分发挥统筹协调的关键作用,各相关部门紧密配合、协同作战,构建起了上下联动、左右协同的高效工作格局。我们严格对标省市要求,结合本区实际情况,精心梳理并公布了首批重点事项清单,内容涵盖企业从设立到注销、个人从出生到离世的全生命周期多个重要环节,改革的基本框架已初步搭建完成。
(二)办事效率大幅提高,企业群众获得感增强。数据是最直观的证明。截至今年[具体月份],我区[具体数量]个“高效办成一件事”主题服务累计办件量已达X件。与改革前相比,累计为企业和群众减少跑腿次数超过X次,减少审批环节超过X个,精简申请材料近X份,累计压缩办理时间超过X个工作日。特别是在一些高频事项上,成效尤为显著,平均办理时间从过去的X个工作日大幅缩短至X个工作日,办事效率整体提升了X%。这些显著变化,充分体现了我区政务服务理念的深刻转变,是“让数据多跑路、群众少跑腿”承诺的有力践行。
(三)服务模式不断创新,便民利企成效凸显。我们积极探索创新政务服务模式,大力推行“一网通办”“一窗受理”“一次办好”等服务举措。通过整合政务服务资源,打破部门壁垒,实现了政务服务的标准化、规范化和智能化。同时,我们还推出了一系列便民利企的特色服务,如免费邮寄证照、帮办代办服务等,极大地方便了企业和群众办事,得到了广泛好评。
二、审视当下,挑战依然存在,改革之路任重道远
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,“高效办成一件事”改革是一项系统工程,不可能一蹴而就。当前,我们在推进改革过程中还面临着一些困难和挑战。
(一)思想认识有待深化。部分部门和工作人员对“高效办成一件事”改革的重要性和紧迫性认识不足,缺乏主动作为的意识和担当精神。在工作中,仍然存在着传统思维定式和路径依赖,习惯于按部就班、墨守成规,对改革的积极性和





