在市委社会工作部DeepSeek专题学习培训会上的讲话VIP专享

在市委社会工作部DeepSeek专题学习培训会上的讲话

同志们：

在科技飞速发展的当下，人工智能已成为推动各领域变革的重要力量。为紧跟时代步伐，提升我们在社会工作中的AI认知与应用水平，今天我们齐聚在此开展DeepSeek专题学习培训。此次培训意义重大，是我们探索人工智能与社会工作融合的关键一步，希望大家高度重视，全身心投入学习。接下来，我讲几点意见。

一、深化思想认识，领会人工智能时代社会工作新要求

（一）把握人工智能发展大势，增强时代紧迫感。人工智能正以前所未有的速度重塑世界，从日常生活到各行业发展，其影响无处不在。在全球范围内，人工智能领域的创新成果不断涌现，新的应用场景持续拓展。据相关权威机构预测，未来几年人工智能市场规模将保持高速增长态势。面对这一时代浪潮，我们必须敏锐捕捉机遇，深刻认识到人工智能对社会工作的深远影响。如果我们固步自封，必将在这场科技变革中被远远抛下。我们要以时不我待的紧迫感，积极投身到人工智能学习应用中，为我市社会工作发展抢占先机。

（二）理解人工智能与社会工作融合意义，开拓工作新思路。人工智能与社会工作的融合，是适应社会发展需求、提升服务效能的必然选择。社会工作旨在解决社会问题、提升社会福祉，而人工智能强大的数据处理、分析和预测能力，能够为社会工作提供有力支撑。它能帮助我们更精准地了解服务对象需求，制定个性化服务方案，提高服务效率和质量。通过数据分析，我们可以快速定位社会问题高发区域和人群，提前介入干预。我们要打破传统思维定式，积极探索两者融合的新模式、新路径，让人工智能成为推动社会工作发展的新引擎。

（三）明确学习目标，提升自身AI素养。此次培训是提升我们AI素养的重要契机。我们要通过系统学习，深入了解DeepSeek的基本原理、应用场景和实操技巧，掌握人工智能在社会工作中的应用方法。不仅要学会使用相关工具，更要理解其背后的逻辑和价值。在学习过程中，我们要带着问题学，思考如何将所学知识运用到实际工作中，解决工作中的痛点难点问题。我们还要不断拓展学习深度和广度，关注人工智能领域的最新动态和发展趋势，持续更新知识体系，提升自身综合能力，为更好地开展社会工作奠定坚实基础。

二、聚焦重点领域，探索人工智能赋能社会工作新路径

（一）在新兴领域党建中发挥人工智能作用。一是精准党员管理，提升党建工作效率。借助人工智能技术，我们能够对新兴领域党员信息进行全面、精准管理。通过构建党员信息数据库，运用数据分析算法，实现对党员的动态跟踪和分类管理。可以快速统计党员数量、分布情况、年龄结构等信息，为党组织开展活动、制定政策提供准确数据支持。同时，利用人工智能的自动化提醒功能，确保党员按时参加组织生活、缴纳党费等，提升党建工作效率。二是创新党员教育，增强学习吸引力。传统的党员教育方式往往缺乏吸引力，难以满足新兴领域党员的多样化需求。人工智能可以为党员教育带来新的活力，通过开发智能学习平台，提供个性化学习内容。根据党员的兴趣爱好、工作领域和学习进度，推送针对性的学习资料，如视频课程、案例分析等。利用虚拟现实、增强现实等技术，打造沉浸式学习体验，让党员在更加生动有趣的环境中学习党的理论和方针政策，增强学习效果。三是加强党组织建设，优化组织架构。在新兴领域党组织建设中，人工智能可以帮助我们优化组织架构，提高组织运行效率。通过数据分析，评估党组织的活动效果和党员参与度，发现存在的问题和不足，及时调整组织架构和工作方式。利用人工智能的协作工具，加强党组织之间、党员之间的沟通协作，打破地域和时间限制，形成工作合力，推动新兴领域党建工作不断发展。

（二）以人工智能助力基层治理现代化。一是数据驱动决策，提升治理精准性。基层治理面临着大量的数据和复杂的问题，人工智能的数据分析能力可以帮助我们从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供科学依据。通过对人口数据、治安数据、民生数据等进行分析，我们能够准确把握基层治理的重点和难点，提前预警潜在风险，制定针对性的治理措施。在城市规划中，利用数据分析优化公共资源配置，提高城市运行效率。二是智能预警风险，增强应急处置能力。基层治理中各类风险事件时有发生，人工智能的预警功能可以帮助我们提前发现风险，及时采取措施进行应对。通过建立风险监测模型，实时监测社会舆情、自然灾害、公共卫生等方面的风险，一旦发现异常情况，立即发出预警信号。同时，利用人工智能的智能预案系统，快速生成应急处置方案，提高应急处置效率，保障人民群众生命财产安全。三是优化服务流程，提高群众满意度。基层治理的核心是为群众服务，人工智能可以优化服务流程，提高服务质量和效率。通过打造一站式政务服务平台，实现政务服务事项的网上办理和智能审批，让数据多跑路，群众少跑腿。利用人工智能的智能客服功能，为群众提供24小时在线咨询服务，及时解答群众疑问，解决群众困难，提高群众满意度。

（三）借助人工智能加强社工人才队伍建设。一是精准人才培养，提升专业能力。人工智能可以根据社工人才的专业背景、工作经验和职业发展需求，制定个性化的培养方案。通过分析社工人才在实际工作中遇到的问题和挑战，提供针对性的培训课程和学习资源，帮助他们提升专业能力。利用在线学习平台和智能辅导系统，实现随时随地学习和交流，打破时间和空间限制，提高培训效果。二是科学人才评价，激发工作积极性。传统的人才评价方式往往存在主观性和片面性，难以全面准确地评价社工人才的工作表现和能力水平。人工智能可以建立科学的人才评价体系，通过多维度数据采集和分析，对社工人才的工作业绩、专业能力、服务质量等进行客观评价。根据评价结果，为社工人才提供晋升机会、奖励激励等，激发他们的工作积极性和创造力。三是优化人才配置，提高工作效能。在社工人才队伍建设中，合理的人才配置至关重要。人工智能可以通过数据分析，了解不同地区、不同领域对社工人才的需求情况，实现人才的精准调配。同时，根据社工人才的专业特长和兴趣爱好，安排合适的工作岗位，充分发挥他们的优势，提高工作效能。

（四）运用人工智能推动志愿者队伍建设。一是精准招募志愿者，扩大队伍规模。利用人工智能的大数据分析和智能推荐技术，我们可以精准定位潜在的志愿者群体，提高招募效率。通过分析社交媒体、网络平台等数据，了解人们的兴趣爱好、参与意愿和时间安排，向他们推送合适的志愿服务项目，吸引更多人加入志愿者队伍。同时，利用智能招募平台，简化报名流程，提高招募效果。二是个性化培训志愿者，提升服务水平。不同的志愿者具有不同的专业背景和服务需求，人工智能可以为他们提供个性化的培训。根据志愿者的报名信息和服务经历，分析他们的培训需求，推送针对性的培训课程和学习资料。利用在线培训平台和模拟实践系统，让志愿者在虚拟环境中进行实践操作，提高他们的服务技能和应急处理能力。三是高效管理志愿者，增强团队凝聚力。人工智能可以帮助我们实现志愿者队伍的高效管理。通过建立志愿者信息管理系统，对志愿者的基本信息、服务记录、培训情况等进行全面管理。利用智能排班系统，根据志愿者的时间和能力，合理安排服务任务。同时，通过数据分析，了解志愿者的需求和反馈，及时调整管理策略，增强志愿者的归属感和团队凝聚力。

三、提升创新能力，构建人工智能时代社会工作新格局

（一）转变思维方式，主动拥抱人工智能。一是打破传统思维定式，树立创新意识。在人工智能时代，我们必须打破传统的思维定式，摒弃因循守旧的观念，树立创新意识。要认识到人工智能不是对传统社会工作的颠覆，而是一种创新和发展的机遇。我们要敢于尝试新的工作方法和技术，积极探索人工智能与社会工作的融合点，以创新思维推动工作发展。在服务模式上，我们可以借鉴人工智能领域的先进理念，开发新的服务产品和项目，满足服务对象的多样化