在2025年市直机关DeepSeek专题培训会上的讲话VIP专享

在2025年市直机关DeepSeek专题培训会上的讲话

同志们：

在科技飞速发展的当下，人工智能已成为推动各领域变革的核心力量。此次由我局与XX移动公司联合举办的DeepSeek专题培训会，邀请业内权威专家授课，为我们深入了解、运用这一前沿技术搭建了重要平台。希望大家能充分汲取知识，为XX市政务服务及各项事业的数字化转型注入新动力。下面，我讲几点意见。

一、深化思想认识，领悟AI驱动发展的时代意义

（一）紧跟全球科技变革浪潮，把握时代发展脉搏

当前，全球科技竞争聚焦于人工智能领域，其已上升至国家战略高度。从国际形势看，各国纷纷加大研发投入，力求在人工智能赛道抢占先机。我国《新一代人工智能发展规划》明确提出，到2030年要使我国人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平，成为世界主要人工智能创新中心。这不仅是国家战略布局，更是时代发展的必然趋势。XX市虽地处内陆，但在这场科技革命中不能置身事外。我们必须紧跟全球科技变革浪潮，敏锐捕捉人工智能带来的发展机遇，主动融入，才能在新时代的竞争中站稳脚跟，实现弯道超车。

（二）贯彻落实上级战略部署，推动区域协同发展

省委、市委高度重视人工智能技术的应用与发展，积极推动其与政务服务、产业升级等领域的深度融合。我们要深刻领会上级战略部署的精神实质，将其作为推动XX市各项事业发展的重要指引。一方面，通过应用DeepSeek等人工智能技术，提升政务服务效率，优化营商环境，吸引更多优质企业入驻，为区域经济发展注入活力。另一方面，加强与周边地区在人工智能领域的交流合作，共享技术成果、人才资源，实现区域协同发展，共同提升在全省乃至全国的竞争力。

（三）强化自身学习提升意识，适应数字时代需求

随着人工智能技术在政务服务中的广泛应用，对我们政务工作者的能力素质提出了新的更高要求。传统的工作方式和思维模式已难以适应数字时代的发展需求。据相关调研显示，超过70％的政务服务事项可通过智能化手段优化办理流程。这就要求我们每一位干部职工必须强化学习提升意识，主动学习人工智能知识，掌握DeepSeek等工具的使用方法。不断更新知识结构，提升数字素养，将人工智能技术转化为工作中的有力助手，切实提高工作效率和服务质量，为XX市的数字化建设贡献力量。

二、聚焦政务服务，深挖AI赋能提质的关键路径

（一）智能审批提效，优化流程精简环节。一是构建智能审批系统。利用DeepSeek的智能算法，对各类审批事项的申报材料进行自动识别、分类和审核，实现审批流程的自动化。通过系统自动比对政策法规和审批标准，快速判断申报材料的合规性，大幅缩短审批时间。同时，建立智能预警机制，对审批过程中的异常情况及时提醒，确保审批工作的准确性和公正性。二是优化审批流程。深入梳理现有审批流程，运用人工智能技术去除繁琐、重复的环节。通过流程再造，实现审批事项的“一窗受理、集成服务”，减少企业和群众办事的跑动次数。借助DeepSeek对审批数据的分析，精准定位流程中的堵点和难点，针对性地进行优化，提高审批效率。三是推进审批标准化。利用人工智能技术制定统一的审批标准和规范，确保审批过程的一致性和公正性。通过对历史审批数据的分析，建立审批知识库，为审批人员提供参考依据。同时，加强对审批人员的培训，使其熟练掌握智能审批系统的操作和应用，提高审批业务水平。

（二）精准服务供给，满足多元个性需求。一是打造个性化服务平台。借助DeepSeek对用户行为数据和需求偏好的分析，为企业和群众提供个性化的政务服务。通过智能推荐系统，根据用户的历史办事记录和浏览行为，精准推送相关政策信息和服务事项，实现服务的精准供给。例如，为创业者提供针对性的创业扶持政策和审批服务，为老年人提供便捷的养老服务办理渠道。二是拓展服务渠道。利用人工智能技术拓展政务服务的渠道，除传统的政务大厅、网上办事大厅外，还可通过手机APP、微信公众号、智能客服等多种渠道为用户提供服务。通过智能客服实现24小时在线答疑，及时解决用户在办事过程中遇到的问题。同时，加强各服务渠道之间的数据共享和协同，确保用户在不同渠道办理业务时的体验一致。三是加强服务反馈机制。建立健全政务服务反馈机制，利用人工智能技术对用户的反馈意见进行分析和处理。通过对用户评价和投诉的数据分析，及时发现服务中存在的问题和不足，针对性地进行改进。同时，将用户的反馈意见作为优化服务流程、提升服务质量的重要依据，不断提高政务服务的满意度。

（三）数据智能分析，助力科学决策制定。一是整合政务数据资源。加强对全市政务数据的整合和管理，建立统一的政务数据中心。通过数据共享平台，打破部门之间的数据壁垒，实现数据的互联互通和共享共用。利用DeepSeek对海量政务数据进行清洗、整理和分析，挖掘数据背后的价值，为科学决策提供数据支撑。二是建立数据分析模型。运用人工智能技术建立政务服务数据分析模型，对审批数据、服务数据、企业和群众反馈数据等进行深度分析。通过模型预测审批业务量的变化趋势、服务需求的热点领域等，为政务服务资源的合理配置提供参考依据。同时，利用数据分析模型对政策实施效果进行评估，为政策的调整和优化提供科学依据。三是推动数据可视化应用。将数据分析结果以直观、易懂的可视化方式呈现，为决策者提供清晰、准确的信息。通过数据可视化大屏、报表等形式，实时展示政务服务的运行情况、业务指标完成情况等，使决策者能够及时掌握工作动态，做出科学决策。同时，数据可视化应用也便于各部门之间的沟通和协作，提高工作效率。

（四）智能监管强化，保障服务规范运行。一是建立智能监管系统。利用DeepSeek对政务服务全过程进行实时监测和预警，实现智能监管。通过系统对审批流程、服务质量、办事效率等关键指标进行监控，及时发现异常情况并发出预警信息。同时，建立智能风险评估模型，对潜在的风险进行预测和分析，提前采取防范措施。二是加强事中事后监管。借助人工智能技术加强对政务服务事项的事中事后监管，改变传统的以人工检查为主的监管方式。通过对审批数据和服务数据的分析，对企业和群众的办事行为进行跟踪和评估，及时发现违规行为并进行处理。同时，加强对审批人员的监督，防止权力滥用，确保政务服务的规范运行。三是推进信用监管应用。利用人工智能技术建立政务服务信用体系，将企业和群众的办事信用信息纳入信用评价范围。通过对信用数据的分析，对信用良好的用户提供便捷的服务，对信用不良的用户进行限制和惩戒。同时，将信用评价结果与审批业务挂钩，实现信用监管与审批服务的有机结合，营造诚实守信的政务服务环境。

三、夯实发展根基，厚植AI创新应用的良好生态

（一）培育专业人才队伍，提供智力资源支撑。一是加大人才引进力度。制定优惠政策，吸引人工智能领域的专业人才和创新团队来XX市发展。通过提供具有竞争力的