在办公室研究室座谈会上的讲话

同志们：

今天，我们结合近期机关作风整顿工作召开一次办公室和研究室全体同志参加的座谈会，主要议题是，让大家敞开思路，畅所欲言，就如何充分发挥办公室和研究室的参谋助手作用，如何为领导、为委员、为机关同志搞好服务工作，促进机关整体工作在新的起点上实现新发展、新突破，谈体会、出主意、提建议，为推动我市政协工作开创新局面，作出应有的贡献。

我到政协工作的时间不是很长，对政协工作思考的不是太多。与大家接触的这段时间，办公室、研究室乃至整个机关给我的总体感觉是，三个“好”，一有好队伍，二有好传统，三有好作风。各项工作有条不紊、有秩有序，而且每位同志的工作都有亮点、闪光点，值得欣慰，令人鼓舞。刚才，各位同志围绕如何创造性的做好办公室工作这个主旨，紧密结合各自的工作实际，紧密结合最近的机关作风整顿工作，都谈了很好的想法，提了很好的建议。这些想法、建议，有思路、有条理，很值得借鉴。办公室、研究室乃至整个机关工作，都有一个永恒不变的主题，就是创造性的做好服务工作。今天借这个机会，把我对做好服务工作的所思所想、所感所获，与大家一起交流，供大家参考。

一、要做好服务工作，必须确立“一个目标”，做到“五心”

目标，就是方向，没有奋斗目标，就好象船行海上，却没有罗盘，不管刮什么风，都不顺，都不能达到胜利的彼岸。我们的机关工作要确立一个什么目标，在前不久召开的十一届一次主席会议上，我曾作过全面阐述，就是要做到“五心”。

一是让市委“放心”。有为才能有位。我们只有有所作为，才能树立自己的威信，让市委对我们的工作感到满意，才能对我们的工作放心。这就要求我们，要把参政议政、建言献策融入到政协的各项工作中去，要紧紧围绕全市中心工作，紧紧围绕人民群众普遍关心的热点、难点、焦点问题议政建言，参促进又好又快发展的“要政”，议事关人民群众切身利益的“大政”。比如我们的调研工作，要避免流于形式，调而不研、研而不深、研而不实，要多提科学性、前瞻性、可操作性的意见建议，为党委、政府科学民主决策提供重要依据。比如我们的提案工作，要避免细枝末节，要避免琐碎空洞，要避免概念化，要有数字、有分析、有建议，要抓重点，破难点，显亮点。

二是让各党派团体、各族各界、政协各参加单位“齐心”。我们在履行职能的各项工作中，要切实坚持互相尊重、民主协商、平等议事、求同存异的原则，加强统一战线内部各界人士的联系、沟通和合作。要特别重视发挥民主党派、工商联、人民团体的重要作用，为他们参与国事，议政建言，创造条件。要积极邀请他们参加政协的各种会议、学习、调查、视察、评议、外出参观学习旅游等活动，鼓励和支持他们提出提案，为其知情参政、竭智尽力搭建平台、创造条件，努力为促进威海发展广开言路、广纳诤言、集思广益。要积极探索活跃政协工作的载体，努力为委员履行职能、展现风采提供舞台。要通过我们的工作，把各族各界政协各参加单位的智慧和力量都凝聚到促进我市又好又快发展上来，齐心协力，众志成城，为我市在全省争当“三个发展”排头兵，打造人居福地，建设全面小康和现代化新威海贡献智慧力量。

三是让政协委员履职参政要“诚心”。作为一名政协委员，是荣誉，更是责任，是地位，更意味着奉献，有权利，更肩负着沉甸甸的担子和神圣的义务。当好政协委员，就是要处理好荣誉与责任、地位与奉献、权利与义务“三个关系”，不断增强新形势下，推进改革，扩大开放，促进发展，服务和谐社会建设的责任感、使命感、紧迫感，诚心诚意为中心服务，为发展建言，为和谐鼓与呼。

四是让基层对我们要有“信心”。市政协作为市级五大班子中的一员，一次会议，一次调研，一次视察，都倍受基层关注。我们就是要通过政协委员、机关同志立足本职、扎实工作、岗位建功的工作业绩，围绕中心、服务大局、参政议政的丰硕成果，以人为本、关注民生、反映民意的实际举措，不负重托、牢记使命、服务又好又快发展的好经验、好做法，展现我们的风采，让基层更明白我们的性质地位作用，对我们充满信心。

五是让机关全体同志感到“舒心”。充分发挥机关党务工作、工会工作、政工工作的作用，体现好组织和领导对同志们的关心，同志之间的相互支持。让大家工作和学习在一个充满人情味、体现人文关怀的大家庭中，就会更加有利于同志们的发展进步，更加有利于大家心情舒畅的开展工作。

二、要做好服务工作，必须深化“一个认识”，发挥好“三部”作用

深化一个认识，就是要充分认识办公室（研究室）的重要地位和作用。办公室（研究室）作为参谋机构、办事机构、秘书机构、服务机构，处于承上启下、协调左右、联系内外、沟通四方的中枢地位，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能，是机关的“三部”，“参谋部”、“协调部”、“后勤部”。这就要求办公室（研究室）工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作具有超前性和丰富的经验。要紧紧围绕“参谋助手、综合协调、后勤保障”的职能职责和“办文一丝不苟、办会天衣无缝、办事滴水不漏”的总体要求，履行好“三部”的服务职责。

参谋部，做好办公室工作，必须具备“十种动物品格”。要像狗一样忠诚，像驴一样拉磨，像牛一样耕耘，像骆驼一样奉献，像鸡一样早起，像猪一样能“吃气”，像羊一样善做替“罪羔羊”，像熊一样能喝酒，像蜜蜂一样勤勉，像鳖一样谦虚。我想，大家一定能从这个比喻中体会到很多“言外之意”，启发我们对如何做好服务工作做很多有益的思考。作为参谋部，就要把握好领导意图，表达好领导思想，体现好领导观点，创新性的开展好工作。什么是重点工作，什么是创新工作，下一步要抓什么，从前此项工作是怎么做的，今年怎么做才能更好，这些问题，都要理清一个思路，做到心中有数，都要尽早规划好、及时汇报好。

比如，今年的工作要点，我们制定了“571167”计划，我想强调两点。一是举办一次“履行职能、岗位闪光”经验交流会。我们有330名委员、66名常委，他们都是来自各行各业的佼佼者。不发挥作用，势必造成一种“政协就是正在歇着”的印象，引起社会不良反响；作用发挥的不好，就会不帮忙反而添乱。怎么发挥作用，我想，就要创新形式，创新载体，选择部分党派、团体、界别的优秀委员，搞一次经验交流活动，用先进引路，靠典型促动，引导委员更好地围绕中心服务大局。（比如谭先国、陈亮、张永舵等委员，他们的事迹、经验，就很值得总结推广）二是引导委员高质议政、高效履职。目前，我市经济社会等各项事业发展很好，取得了巨大成就。如何在新的起点上实现新的发展、谱写新的辉煌篇章，政协就要高质议政、高效履职。要为委员创新参政平台，通过举办形式多样的活动，引导委员围绕我市在全省争当“三个发展”排头兵，围绕市第十三次党代会提出的奋斗目标，高标准参政议政、高质量建言立论、高水平履行职能，自觉为我市经济社会又好又快发展做出新贡献。

文字工作，是机关工作的重头戏，也是当好参谋助手的必备本领。主席讲话的高度、力度、深度，取决于秘书笔下文字的浓度。做人，做到“三妙”方是大境界，为文要“妙笔生花”，讲话要“妙语连珠”，做事要“妙手回春”。文字工作者就要有“妙笔生花”的目标，“妙笔生花”的水平，唯其如此，才算是合格的文字工作者。我到政协工作时间不长，文字工作者与我的思想、观点、思路、风格还有个相互学习期、磨合期、过渡期、适应期。文字工作者位居领导身边，直接为领导工作服务，是领导的助手，因此文字工作者与领导的有效沟通至关重要。两者之间要建立一种可以“对接”的工作语言。我希望大家要尽量缩短这样一个“四期”过程，尽快建立我们能够“对接”的