在2026年街道干部素质能力提升专题会上的讲话VIP专享

在2026年街道干部素质能力提升专题会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开*街道干部素质能力提升专题会，街道、中心及各社区全体干部齐聚一堂，共同围绕强素质、提能力、优作风、促担当这一主题进行深入学习交流。此次会议的主要目的，是为了进一步加强干部队伍建设，提升服务群众本领，推动街道各项工作高质量发展。当前，我们正处于“十四五”规划收官之年，也是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，基层治理面临新形势、新任务、新挑战，对我们的干部队伍素质能力提出了更高要求。在此，我就围绕工作方法与工作作风，与大家交流几点意见。

一、深刻认识提升干部素质能力的时代要求

加强干部素质能力提升，是适应新时代基层治理要求的迫切需要，是践行以人民为中心发展思想的具体体现，更是推动街道各项事业高质量发展的重要保障。全体干部必须从战略和全局的高度，充分认识这项工作的极端重要性。

（一）适应治理现代化要求，锻造高素质专业化队伍。当前，基层治理面临的形势任务日益复杂，群众诉求日趋多元化，物业管理、矛盾纠纷化解、民生服务保障等工作千头万绪，对我们的能力素质提出了更高要求。传统的管理方式和工作方法已经难以适应新形势的需要，如果不加强学习、不提升能力，就难以适应形势发展需要，难以完成好党和人民交付的任务。从依法治理的角度看，基层干部需要掌握的法律法规越来越多，从民生保障到城市管理，从安全生产到矛盾调解，每一项工作都有相应的政策法规依据。从数字治理的角度看，智慧社区建设、网格化管理平台等新技术的应用，也要求我们具备相应的数字素养和操作能力。从精细治理的角度看，群众对服务品质的要求越来越高，粗放式的工作方式已经不能满足群众需求。这些新变化、新要求，都在倒逼我们必须加快提升能力素质，以更好地担负起时代赋予的重任。

（二）践行以人民为中心理念，提升服务群众真本领。我们基层干部直接面对群众，是党和政府联系群众的桥梁纽带，我们的能力作风如何，直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感。只有不断提升素质能力，才能更好地服务群众、凝聚群众、引领群众。群众工作是最有温度的工作，也是最考验能力的工作。有的干部面对群众诉求时，因为政策不熟、方法不当，导致小事拖大、大事拖炸；有的干部虽然有为民服务的热情，但因为缺乏专业知识和沟通技巧，好心办不成好事。这些都说明，仅有为民情怀是不够的，还必须有过硬的能力本领作支撑。要把群众的事办好办实，就必须练就过硬的群众工作能力，学会用群众听得懂的语言宣传政策，用群众接受的方式推动工作，用群众满意的标准检验成效，真正把工作做到群众心坎上。

（三）保障高质量发展需要，激发干事创业内动力。加强干部素质能力提升，是推动街道各项事业高质量发展的重要保障。今年是“十四五”规划收官之年，各项改革发展任务繁重，安全生产、城市管理、民生服务、文明创建等重点工作齐头并进，需要我们有一支政治过硬、本领高强、作风优良的干部队伍作为支撑。干部的能力水平，直接决定了工作的质量和效率。同一项工作，能力强的干部能够高效完成、做出亮点，能力弱的干部可能事倍功半、甚至出现失误。街道工作千头万绪，每一项都关系到群众的切身利益，经不起折腾、容不得失误。因此，必须把干部素质能力提升作为一项基础性、战略性工程来抓，为街道高质量发展提供坚实的人才保障。每一位干部也要把提升能力作为自己的立身之本，主动学习、主动锻炼、主动担当，在工作中增长才干、在岗位上实现价值。

二、聚焦主责主业，在躬身实践中锤炼过硬作风

作为基层干部，我们身处服务群众的第一线，工作作风的好坏直接影响党群干群关系，直接影响党和政府形象。必须把锤炼过硬作风作为立身之本、成事之基，在服务群众的最前沿展现良好形象。

（一）提升沟通协调能力，在倾听民声中拉近距离。基层工作千头万绪，归根到底是做人的工作。做好群众工作，首先要善于与群众打交道、交朋友，用真心换真情。有的同志在处理群众问题时，习惯于“讲大道理”“下通知”，不善于换位思考、耐心倾听，结果往往是事倍功半，甚至引发矛盾升级。沟通是一门艺术，更是一种能力。同样的话，不同的方式说，效果截然不同；同样的事，不同的态度做，结果判若云泥。我们要牢固树立群众观念，学会用群众听得懂的语言、接受的方式开展工作。在接待群众来访、处理群众诉求时，要做到耐心倾听、细心解释、真心帮助，让群众感受到被尊重、被理解。要善于从群众的“牢骚话”“刺耳话”中发现问题、找到症结，真正把工作做到群众心坎上。各社区要建立健全民情收集、分析、反馈机制，定期开展入户走访，主动了解群众所思所想所盼，变“群众上门找”为“干部下户问”，真正做到知民情、解民忧、暖民心，在密切联系群众中增进感情、赢得信任。

（二）强化政策运用能力，在学深悟透中精准施策。基层工作政策性强、涉及面广，从民生保障到城市管理，从安全生产到矛盾调解，每一项工作都有相应的政策法规依据。如果我们对政策理解不深、把握不准，就无法有效开展工作，甚至可能出现执行偏差，损害群众利益。比如低保审核，政策标准把握不准，就可能出现应保未保或不应保而保的情况；比如拆违工作，法律程序不熟悉，就可能引发行政复议甚至诉讼。因此，各科室、各社区要建立常态化学习机制，将政策学习融入日常、抓在经常。要通过集中学习、专题培训、案例分析等多种形式，深入研读政策文件，准确把握政策精神实质。特别要加强对新出台政策的学习，及时跟进政策调整变化，确保政策执行不滞后、不走样。要注重学用结合，把政策学习与解决实际问题结合起来，在实践中深化理解、提升运用能力。业务科室要发挥专业优势，加强对社区干部的业务指导和培训，确保各项惠民政策精准落地、见到实效。

（三）增强履职担当能力，在攻坚克难中彰显本