1.实地考察方面：一是宣传氛围不浓
2.问卷调查方面：市民对志愿服务活动认同和支持率、全民法治宣传教育的普及率、创建活动的群众参与率、诚信建设的满意度、开展文明城市创建活动成效的满意度均未达到相关创建标准
3.网报材料方面：文明城市的网报材料占40分
在创城工作推进会上的发言
各位领导、同志们：
现在我代表市创城办向大家反馈我市创建文明城市工作有关情况。
XX年，我市共接受了XX省文明城市、全国文明城市2次测评。在XX省文明城市测评中，得分XX分（其中材料审核XX、实地测评XX、问卷得分XX分），在全省20个城市中排名第10，满意度为XX％。在全国文明城市测评中，我市得分XX分（其中材料审核XX、实地测评XX、问卷得分XX分，负面清单扣XX分），在113个全国文明城市提名城市中排名第104，满意度为XX％。
今年的7月，我们委托了第三方专业机构进行模拟测评，测评得分XX分。此次模拟测评主要是实地考察和问卷调查，调查问卷共发放XX份，得分XX分，满意度为XX％。实地考察对XX个实测点（位）进行了拉网式全覆盖测评，其中，XX区测了XX个点，得分XX分，XX区测XX个点，得分XX分，XX区测了XX个点，得分XX分。XX区比去年9月第三方测评得分提高了XX分，XX区与去年第三方测评得分基本持平，XX区得分较去年9月测评下降了XX分。在实地测评的XX类项目中，除了出入境办证大厅得100分，青少年课外活动中心、爱国主义教育基地等7个项目得分在90以上，有50％的测评项目得分在80分以下，分数低于70分的有：（邮政、移动、电信、联通）营业厅、公园、实体书店、建成区外乡镇、集贸市场、经营性公共场所、小区、主次干道、商业大街、背街小巷、城乡结合部。
从以上3次测评分析，我市在创建文明城市工作中存在突出问题有：
1.实地考察方面：一是宣传氛围不浓，公益广告数量不足，缺少“文明健康有你有我”、关爱未成年人公益广告；二是公共秩序方面，违章停车、未行其道、乱穿马路、占道经营、堵塞楼道等现象突出；三是基础设施不完善。比如，一些地方未设置分类垃圾桶或分类标识不清晰、无障碍设施不完善、志愿服务站点建设不完善、路面坑洼破损、社区没有家长学校、未成
