一、场景发卡现状
二、场景发卡研究意义
三、发卡场景的选择
(一)大洋百货
1.经过去年大洋百货的一整年发卡
2.场景发卡有相应的周期性
3.大洋百货周边商圈较为发达
(二)腾百体育运动广场
1.场景地处步行街
2.腾百附近发达商圈较多
1.该商场为新开商场
2.商场附近小区为庐阳区较为高档小区
3.参加商户数量多
四、如何高效实时发卡
1、物料准备充分
2、了解商场人流情况
3、精简营销话术
五、如何匹配发卡资源
1、前期主要通过满减券进行营销办卡
2、发卡礼品多样选择
3、与店铺营业员进行沟通
关于如何提高信用卡场景发卡成效的调研报告
一、场景发卡现状
2019年9月和10月以来营业部共计场景发卡16次,涉及大洋百货、万象汇和腾百体育运动广场三个场景,具体数据如下:
日期
场景
配备人数
发卡数
9月20日
大洋百货
4
10
9月21日
大洋百货
5
5
9月22日
大洋百货
9
14
9月28日
腾百体育运动广场
3
12
万象汇
8
36
9月29日
腾百体育运动广场
3
12
万象汇
8
63
9月30日
腾百体育运动广场
2
6
万象汇
9
82
10月1日
腾百体育运动广场
3
10
10月2日
腾百体育运动广场
2
10
10月3日
腾百体育运动广场
2
11
10月4日
腾百体育运动广场
3
9
10月5日
腾百体育运动广场
3
5
10月6日
腾百体育运动广场
3
12
10月7日
腾百体育运动广场
2
3
二、场景发卡研究意义
城市商圈作为满足人们休闲、购物、娱乐等需求的城市肌体,是信用卡需要极力建设的线下服务场景。场景发卡作为今年营业部拓展信用卡的重要渠道之一,领导一直十分关注,同时也投入了大量人力物力,但是综合9月和10月上旬的场景发卡情况,部分场景未能充分做到资源与产能的相匹配,产出量差异较大,因此营业部领导决定进行场景发卡专项调研。
三、发卡场景的选择
综合近期的16次发卡,大洋百货和腾百体育运动广场发卡产能较低,主要存在的原因有以下几点:
(一)大洋百货
1.经过去年大洋百货的一整年发卡,大洋百货员工持卡量已经接近饱和,且员工转介积极性明显降低。
2.场景发卡有相应的周期性,客群较为固化,长期固定的活动难以激起商圈老客户的兴趣。
3.大洋百货周边商圈较为发达,人流集中在相邻的之心城,且大洋百货品牌较为单一,吸引力不够。
(二)腾百体育运动广场
1.场景地处步行街,来往客户以学生、外地游客为主,大部分不符合办卡条件。
2.腾百附近发达商圈较多,本地客群较多被引流到附近的鼓楼、百盛和银泰中心。腾百经营


