关于全市多维发力为基层减负工作总结

今年以来，我市围绕持续破解基层治理“小马拉大车”难题，坚持问题导向和系统观念，从体制机制、队伍建设、协同共治等多维度综合施策，打出一套减负、赋能、强基的组合拳，推动基层治理水平和服务群众效能显著提升。

一、从“负重前行”到“轻装上阵”

为给基层干部松绑减负，让其有更多时间和精力服务群众、狠抓落实，我市着力完善多项工作机制。

完善清单管理机制。全面建立乡镇（街道）履职事项清单，各乡镇（街道）平均梳理事项xxx项。通过构建边界清晰、权责一致、分工协作、运行高效的体系，让基层干部有更多时间和精力抓落实。优化网格事项清单，由市委社会工作部、市委组织部、市委政法委等部门开展综合评估，区分城市社区和农村网格差异，分类制定事项清单，并创新建立“x+N+x”网格化管理服务新模式，让基层“小网格”成为服务群众的“大舞台”。

完善重点领域攻坚机制。深入聚焦当前物业服务领域群众反映强烈的突出问题，开展集中整治回头看，持续提升物业服务质量。截至目前，全市完成xxx个物管小区检查全覆盖。及时总结经验做法，固化为工作制度，印发《xx市住宅小区物业服务质量提升行动方案》《关于全市物业服务领域突出问题集中整治典型案例》等x项机制，推动从解决“一件事”到办好“一类事”转变。

完善响应评价机制。推广“街乡吹哨、部门报到”做法，镇街（社区）党

（工）委收到群众反映强烈的问题后向职能部门发出响应函，相关部门须限期办结并反馈，基层据此进行评价，形成问题处理闭环。同时，创新建立“五方会商”议事机制，以村（社区）党组织为核心，整合居务监督委员会、居民议事会、共建单位及县级职能部门等多方力量，共同协商解决民生实事，目前已累计解决群众“关键小事”xxxx余件。

完善问题投诉办理机制。针对“滥挂牌”“指尖上的形式主义”“基层人员借调”等易反弹问题，进一步畅通“小马拉大车”突出问题投诉渠道，公开发布征集问题线索的公告，搭建线上线下投诉平台，安排专人收集处理基层反映的问题。建立重大问题会商机制，压实部门整改责任，对回应迟缓、解决不力的，由市专班调度督办并视情通报，形成“监督—处理—问效”的完整闭环，真正为基层干部畅通言路、卸下包袱。

二、从“势单力薄”到“兵强马壮”

基层治理关键在人。我市多措并举壮大、优化、提升各类基层工作队伍。加强社区工作者队伍。持续加大招聘力度，着力充实基层工作力量。今年，全市xxxx名社区工作者报名参加社工资格考试，通过率xx.x%，报考人数和通过率均创历史新高。

管好网格员队伍。今年以来，全市共优化大网格xxx个、动态调整网格员xxx名，网格设置更加科学，网格员配置更加合理。市县共开展网格员业务