不忘初心 梦启未来
俗话说:不忘初心，方得始终。做任何事情都要坚持，也要贵在坚持才行，坚持了才会有结果，才会获得更多的人生经验，
不坚持何来雨后的彩虹，何来梦想之地的喜悦。
“路从脚下走，事从今天做”。自从2009年毕业之后踏入高速的第一天，我就给自己写了一个承若。作为一名普通的高速公路收费员，优质服务就是我的目标，带给别人快乐的同时，自己也得到了快乐。
有征服高山的勇气，才会感叹“世上没有比人更高的山峰”；有开拓创新的决心，才会感慨“世上没有比脚更长的道路”。我习惯把目标称作梦想，把追求梦想的过程称作奋斗，而那小小三尺红岗亭，就是我实现自己价值的地方，为梦想而奋斗的战场！
初心易行，始终难守，等我生子回来，回到岗位，当时的我们正经历着新上岗模式——开展文明服务，已开展一年的文明服务对于我来说还只是字面理解的四个字，看着镜头下的各个同事们铿将有力的转身，真诚的微笑，亲切的声音，我从内心里感到了害怕，我怕自己跟不上，毕竟我起点比大家低。但是没有办法，只能从头开始，一点一点地学，加班加点学，回家自己一个人面对着镜子，找自己的微笑点，一遍又一遍的对着镜子里的自己自说自话，我第一次感觉到工作的充实快乐。记得有一次，司机质疑通行费，不肯全额缴纳，在我耐心解释费率计算之后，司机仍不理解，恼羞成怒并破口辱骂，但是我并没有还击司机，依然面带微笑地对司机说：“师傅，我明白您长途驱车非常辛苦，请您先别生气，理解下我们的工作。”我只是忍住心中的委屈，做到了坚守岗位，在微笑中承受着屈辱。一分耕耘一分收获，在经过2个月的坚持努力，在当时培训师和班长的帮助下，我文明服务进了所里的第一名，在之后的文明服务大比武中也荣获第一名。
后来，在公司聘选文明服务培训师岗位时，我很荣幸的被选上了，在2016年8月份的时候，兼任了财务的工作（因为当时的财务请假了），当工作落在我的肩上，我有一些忐忑，尽管之前大学的专业是会计，但是真正的实际操作还是没有，可是想到领导和同事们鼓励的眼神，我便下决心，在原财务回来之前，好好兼顾财务的工作。于是，我怀着初学的心态，
