一、指导思想
二、狠抓信访工作落到实处
（一）全面排查化解
（二）启动战时机制
（三）强化接访约访
三、下一步工作打算
XX市文化广电和旅游局关于信访稳定工作情况报告
我局信访稳定工作在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕社会稳定大局，切实把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝进京、到省上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我局信访稳定工作情况报告如下：
一、指导思想
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实信访工作责任制，坚决贯彻上级决策部署和市委、市政府有关要求，切实履行为民解难、为党分忧的职责使命，努力为全国“两会”胜利召开创造和谐稳定的社会政治环境。
二、狠抓信访工作落到实处
我局成立了以局党组书记、局长XXX为组长的信访工作领导小组，坚持每月召开一次月度工作推进会，定期研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。重要节点和敏感时期，开展集中排查、建立工作台账，明确责任单位，限期妥善化解。加大本系统群体性上访和不稳定隐患源头排查和调处力度，到目前为止XX市文化广电和旅游局系统无进京、到省上访事件发生，维护了我市社会稳定。
（一）全面排查化解。进一步压实工作责任，落实县级领导包案机制，机关各科室、局属各单位切实提高政治站位，坚持底线思维，增强忧患意识，强化组织领导，制定工作方案，进行早谋划、早预警、早防范，全面梳理排查重点领域信访风险隐患，立足源头化解。对省、市交办的重信重访信访事项，加大力度攻坚化解，做好问题化解、稳控、疏导、帮扶工作，坚决杜绝因工作不到位引发信访人在全国“两会”期间赴京上访。
（二）启动战时机制。一是信息预警。全面启动信访“零报告”机制，加强信息收集、研判、预警和处置工作，及时发现和掌握策划组织赴京
