一、坚持政治引领、保持战略定力认真贯彻落实集团公司党组的决策部署(一)强化使命担当
(二)强化政治引领
(三)强化战略定力
二、聚焦关键任务、明确重点举措全力推进企业高质量发展(一)进一步明确经营发展任务
(二)进一步提升服务质量
(三)进一步加强风控管理
(四)进一步推进改革落地
(五)进一步推进能力建设
(六)进一步加强安全生产
中国邮政报/2024年/7月/27日/第003版专题
在2024年集团公司工作座谈会上的讲话(摘要)
郑国雨
一、坚持政治引领、保持战略定力认真贯彻落实集团公司党组的决策部署(一)强化使命担当,抓好改革攻坚
必须深入学习领会党的二十届三中全会精神,结合邮政实际认真抓好贯彻落实;必须自觉把改革摆在更加突出位置,通过全面深化改革激发企业发展动力;必须自觉把落实国有企业改革深化提升行动方案作为硬任务,通过全面深化改革不断做强做优;必须自觉把改革作为关键一招,着力推动各项重点改革取得新突破。
(二)强化政治引领,抓好巡视整改
必须以强化中央巡视整改为动力,以集团公司党组制定的131 条整改措施为抓手,对症下药
拿出实招硬招,以高质量巡视整改推动中国邮政高质量发展。
要突出邮政的“政”字要求,突出普遍服务作用,突出邮政金融高质量发展,突出增强服务新发展格局能力,突出市场竞争力提升,突出以人民为中心的发展思想,突出合规经营理念。要以高度的政治自觉和责任担当做好巡视“后半篇文章”,切实把巡视整改成果转化为推动企业高质量发展的新成效。
(三)强化战略定力,抓好全年工作
一是高质量发展的决心必须坚定。第一,要从上半年的经营业绩中增强信心。集团公司上半年完成收入3603.09亿元、进度为51.8%,实现利润597亿元、进度为118.92%,整体发展情况好于预期。上半年集团公司整体发展质效和各板块经营业绩,进一步增强了完成全年预算目标的信心。第二,要从上半年经营问题中增强危机感。第三,要从下半年的改革和市场机遇中增强力量。对困难挑战做足思想准备,同时要在危机中看到蕴含的新机,在变局中发现潜藏的新局。进一步强化责任感与危机感,切实增强发展的信心和决心。
二是精益管理的要求必须落实。继续紧盯全年各项管理工作目标,切实优化管理模式,不断
提升企业治理能力。
三是能力建设的短板必须补齐。要进一步加快协同、数字化、营销、运营等各项能力建设,
为加快发展提供有力支撑。
贯彻落实集团公司党组决策部署,做好下半年工作,要把握好四个原则:
一要坚持系统观念,处理好改革发展稳定的关系。要把改革的力度、发展的速度和稳定的程度统一起来。当前抓发展是第一要务,要以发展增强企业的抗风险能力。要抓住窗口机遇期,深入推进各项改革,切实解决深层次问题。要保持队伍和环境稳定,为改革发展创造有利条件。
二要坚持稳中求进,处理好稳和进的关系。务必做到稳发展大盘、稳运营能力、稳服务质量、稳员工队伍。相关业务板块要积极“求进”,能快则快,争取最好结果。寄递业务要确保量收增速跑赢行业,收入增速要稳中有升。中邮保险要担负起利润“新增长极”的重任。邮储银行要以自身稳确保集团稳。
三要坚持过紧日子,处理好保和压的关系。要精准配置企业资源要素,科学安排相关费用。“保”就是要优先保障普遍服务、战略业务、重点业务投入,优先保障重大项目、关键项目投入,优先保障安全生产等必要的资源投入。“压”就是要压非刚性、非急需的低效无效支出,压行政办公经费,压各环节成本,压低效益投资。
四要坚持结果导向,处理好行和效的关系。要做到求真务实、干事创业,努力营造真抓实干
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的良好氛围。要做到治理有效、业绩真实,着力构建不敢假、不能假、不想假的体制机制。要做到考核有力、奖惩有效,全员绩效考核要将集团战略逐级分解、层层落实到岗到人,将考核结果应用于干部选拔使用、薪酬兑现、岗位调整、培训发展。
二、聚焦关键任务、明确重点举措 全力推进企业高质量发展(一)进一步明确经营发展任务,确保完成全年目标
——邮务业务要守正创新。强化产品服务升级、强化营销场景搭建、强化规模项目引领。要围绕公共服务和公益服务做函包业务,围绕传播党和国家声音做报刊发行,围绕弘扬中华优秀文化做集邮。
——寄递业务要加快发展。运用好客户清单法、数字网格法,实现增收入、增客户、增效益,提速度、提规模、提份额。特快要“快”,提升产品时限和服务竞争力,迅速扩大规模。快包要“好”,实现有效益的规模发展。国际要“进”,加快推动“邮商货并进”。物流要“精”,理顺物流业务经营管理体系。
——邮储银行要稳健发展。一是稳增长。要保持业务均衡合理、有效益、高质量增长。存贷款业务要稳,短板业务要补,客户基础要强。二是稳收入。要从稳息差、中间业务、新业务中要收入。三是稳质量。坚持审慎稳健的风险文化,加强信贷全流程管控,确保资产质量优。四是稳利润。要向成本节流、向不良问效。
——代理金融要打造多点增收格局。要做实做细快捷支付绑卡及交易额双提升,将财富金融
作为增收关键着力点,回归本源抓存款,深化邮银在公司存款、“融资E”和信用卡等的协同。
——中邮保险要抓好资产负债匹配管理。资产端要努力提升投资收益水平。负债端要提升邮
银主渠道的常态化、品质化发展能力,拓展稳定的业务增长点。各级邮银要优先发展中邮保险。
——中邮证券要稳健经营。资管业务要丰富产品供给、加大渠道开发;投行业务要实现“投行+商行”规模化发展;财富业务要加快超高净值客户、企业和机构理财客户开发。
——中邮电商要明确差异化发展定位。持续实施“基地提质升级、工业品大单品聚量、站点提效、农品渠道拓展、普惠保险惠民、业务质效提升、平台能力提升”七大行动,驱动农村电商商流规模快速提升。
——服务乡村振兴要形成规模化成效。要加快乡村特色产业市场发展。深入推进集团大闸蟹、柑橘橙柚、冷鲜肉等品类“一品一策”服务。加强200个重点产业集群市场“一业一策”管理,持续推进“一县一业”项目库建设。强化产业客群的“一类一策”分类管理、分类营销。要强化邮银协同,聚焦行政村网格化营销、结算商户客群协同营销、网点优质客户厅堂营销三大场景,确保年度“融资E”目标全面达成。要推动“十大工程”落地见效,加强服务乡村振兴评价体系的有效应用,加强“十大工程”重点目标任务的管理推进。
(二)进一步提升服务质量,守牢发展“生命线”
——提升普遍服务质量。要强化普服时限管控,强化普服投



