中国石化报/2020年/9月/2日/第002版要闻
以客户为中心践行为美好生活加油
张有根江苏石油分公司董事长、党委书记
摘要
学习习近平总书记把人民放在心中最高位置的坚定信念,坚持以市场为导向,以客户为中心,践行人民至上,供应美好商品、提供美好服务、建设美好环境。坚持紧贴市场,客户在追求美好生活中需要什么,我们就供应什么。坚持人人都是服务员、部门都是服务窗、环环都是服务链,把服务体现为美好生活、健康发展的新理念。坚持生态优先、绿色发展,向“净零”排放迈进,为客户打造安全、绿色、洁净的舒适环境。
“我们的目标很宏伟,但也很朴素,归根结底就是让全体中国人都过上更好的日子。”《习近平谈治国理政》第三卷这样强调。习近平总书记始终把人民放在心中最高位置的坚定信念,为企业的发展指明了前进方向。作为销售系统第一方阵企业,江苏油田要坚持以市场为导向,以客户为中心,践行人民至上,供应美好商品、提供美好服务、建设美好环境,持续攻坚创效,打造市场领先、板块领先、行业领先的现代综合服务商,履行“为美好生活加油”的使命担当,为打造世界领先洁净能源化工公司贡献江苏石油力量。
高质量供应美好商品。坚持客户至上,就是要紧贴市场,客户在追求美好生活中需要什么,我们就供应什么。顺应构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,推进供给侧结构性改革,加大自有石化品牌商品销售力度,通过定制、贴牌等方式,加快开发自有品牌商品,形成市场认可度高、有规模、有效益的自有品牌矩阵。贯彻落实新能源在公司“一基两翼三新”发展格局中的重要地位要求,做大做赢天然气、积极开展航煤业务、加快布局充电网络、推动氢能业务投营,加快构建新能源发展体系,满足客户新能源的使用需求。加强油品数质量的全流程监控管理,深化自助计量、地罐交接等管理系统应用,提高设施设备自动化水平及运行能力,为客户提供安全、环保、清洁的油品。继续加大高标号汽油的网点布局和推广力度,满足客户消费不断升级的需求。推动非油品业务进一步做实门店、做实基础品类、做实新业务、做实供应链,促进加油站跨界融合,形成加油站+新平台、新业态、新模式,推进人车生活商品生态链建设。进一步落实疫情常态化防



