1、突发事件处置综合应急预案
2、火灾事故现场应急处置预案
3、溺水事故现场应急处置预案
4、台风事故现场应急处置方案
5、高温中暑事故现场应急处置预案
6、电梯事故现场应急处置预案
7、高空作业事故现场应急处置预案
8、有限空间作业事故现场应急处置预案
9、触电伤害事故现场应急处置预案
10、高空落物伤害事故现场应急处置预案
11、食物中毒事故现场应急处置预案
12、车辆交通事故现场应急处置预案
一、编制目的
二、工作原则
三、组织机构及职责
（一）应急指挥部（3人）
1、成员
2、职责
（二）现场处置组（25人）
1、成员
2、职责
（三）车辆运输组（5人）
1、成员
2、职责
（四）后勤保障组（5人）
1、成员
2、职责
（五）事故调查组（3人）
1、成员
2、职责
四、应急响应
（一）信息报告：突发事故发生后
（二）信息研判：应急指挥部在收到报告后
（三）预警发布：可控范围内的事故
（四）响应准备：根据应急指挥部的要求
（五）应急支援：人员到达现场后
（六）响应终止：当事故现场得到有效控制
五、善后处理
（一）事故调查：应急响应结束后
（二）善后理赔：事故调查报告批复后
六、应急评估
1、严格落实安全巡查制度
2、加强人员消防安全培训教育
3、加强消防栓、灭火器材、应急电话、广播、应急照明
4、使用临时用电设备、动火维修作业要做好个人防护并规范使用
5、工作人员下班应自觉关闭电器、切断电源
6、加强消防应急预案的演练
1、发生火灾后
2、现场主管在组织灭火的同时
3、应急预案启动后
4、在应急救援人员到达现场后
5、在火势不断扩大
6、消防部门到场后
1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品
2、现场救护人员应经过消防、急救等培训
3、现场救护人员应经应急处置培训
1、检查完善设施的安全防护措施
2、改善作业环境
3、加强员工的安全培训教育
4、现场应张贴安全须知
5、加强夏季防溺水危害性宣传
6、加强溺水救援演练
1、现场人员会水者及救护人员发现溺水者
2、现场人员不会水时
3、被救上岸的溺水者
4、溺水者被抢救上岸后
5、立即对溺水者进行控水
6、有呼吸（有脉搏）使溺水者处于侧卧位
7、无呼吸（有脉搏）使溺水者处于仰卧位
8、无呼吸（无脉搏）使溺水者处于仰卧
9、溺水者是儿童
1、遇到有人溺水情况
2、下水施救时
1、针对台风可能造成的强风、暴雨、洪水与风暴潮等影响
2、保证公司、各社区所有排水设施完好通畅
3、做好防雷防触电措施
4、办公场所、宿舍要关好门窗
5、台风来临前必须切断电源分箱、总箱电源开关
6、做好雨衣、照明灯、潜水泵、麻袋等防台物资储备工作
7、不要在台风影响期间到海滩游泳或驾船出海
5、当防台工作得到有效控制时
1、台风来临前尽量避免外出
2、不在接近低垂或落地的电线
3、车辆不要停要大树下或地势较低的地方
4、不要靠近临海、大树等危险的地方
1、当发现有中暑现象
2、轻度中暑马上安排人员搀扶中暑者到阴凉通风的地方适当休息
3、中度中暑立即组织人员将其移到阴凉通风处平卧
4、如果是严重中暑
5、如果中暑者能饮水
6、对病情较重者
1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品
2、现场救护人员应经过电梯救援相关培训
3、现场救护人员应经应急处置培训
1、作业前对高处作业人员进行安全技术交底和教育
2、作业人员必须佩戴合格的安全帽、安全带或安全绳
3、在条件可能的情况下搭设作业平台、爬梯进行作业
4、患有高血压、心脏病等职业禁忌症的人员禁止从事高处作业
5、六级以上大风、大雨、浓雾等天气不得从事室外高处作业
6、严禁穿硬塑料底等易滑鞋、拖鞋、高跟鞋
7、严禁作业人员在作业时嬉戏打闹
1、发生高处坠落伤害事故后
2、观察伤者的受伤情况、部位、性质
3、处于休克状态的伤员要让其安静、平卧、保暖、少动
4、如出现颅脑损伤或脊椎受伤时
7、遇有创伤性出血的伤员
1、事故发生后
2、要备齐必要的应急救援物品
3、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术
4、如拨打“120”或“110”报警电话后
1、建立、健全有限空间作业安全责任制
2、组织制定作业方案、安全作业操作规程、事故应急救援预案、安全技术措施等有限空间作业管理制度
3、保证有限空间作业的安全投入
4、督促、检查本单位有限空间作业的安全工作
5、有限空间作业必须严格执行“先通风、再检测、后作业”的原则
6、有限空间作业人员应无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷
7、有限空间作业现场应有监护人员
8、作业人员不得携带与作业无关的物品进入有限空间
9、严禁作业人员在有限空间作业区域内脱卸个人防护用品
10、难度大、劳动强度大、时间长的有限空间作业应采取轮换作业
11、作业后
1、当有限空间内有人昏迷或窒息
2、监护人下到出事地点
3、其他人员在拉绳子的过程中
4、受伤者被救出安全区域后
5、伤者严重的情况应立即进行人工呼吸和胸外按摩
1、抢险人员必须佩戴好个人防护用品进入危险场所进行抢险和救护
2、实施抢险救援时应先救人再实施其他抢险
3、现场救护与抢险相结合
4、现场施救人员应具备相应知识和能力
5、必要时设立警戒区防止无关人员进入危险区
1、用电设备按照国家相关用电规范进行设计、安装、使用
2、非电工作业人员严禁安装、接拆用电设备及装置
3、带电体之间、带电体与地面之间、带电体与其它设施之间、作业人员与带电体之间必须保持足够的安全距离并进行隔离防护
4、供电系统正确采用保护接地系统
5、用电设备有漏电保护装置
6、在有触电危险的部位或场所张贴醒目的图形标志或文字
（一）脱离电源
1、低压触电事故脱离电源的方法
1、高压触电事故脱离电源的方法
（二）现场急救(原则上由医生或经过培训的急救员进行）
1、如触电者伤势不重
2、如触电者已失去知觉
3、如触电者呼吸困难或发生痉挛
4、如果触电者伤势严重
1、救护人员在触电者带电的情况下进行救护时
2、应防止触电者脱离电源后造成的摔伤
3、如触电事故发生在夜间
4、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术
1、工作过程中的一般常用工具应放在工具袋内
2、作业人员禁止从高处往下抛掷物料或向上抛递工具
3、进行拆除或高空施工作业时
4、进行拆除作业或高处作业时应有专人进行指挥及监护
5、作业人员在高处作业时应戴好安全防护用品、用具
6、仓库物料堆放按规定堆放
1、当发生物体打击事故后
2、现场人员应马上组织抢救伤者
3、出现颅脑损伤
4、如果处在不宜施救的场所时必须将伤员搬运到能够安全施救的地方
5、重伤人员应马上送往医院救治
1、事故发生后
2、要备齐必要的应急救援物品
3、非专业救护人员不可进行人工呼吸和胸外心脏按压术
4、如拨打“120”或“110”报警电话后
1、加强食品卫生安全的教育、宣传
2、教育员工讲卫生
3、食堂、餐厅等坚持定期消毒
4、食堂采购食品必须在取得合法经营权的、手续齐全的正规经销摊点定点采购
5、制作食品应当烧熟煮透
6、食品储藏柜应当保持干燥、阴凉、通风
1、一旦发生员工食物中毒
2、全力保持公司的稳定
3、呕吐有利于毒物排出
4、派有关人员保护好现场
5、密切配合相关部门对发生食物中毒的员工逐一进行调查
1、维护好现场秩序
2、现场救护人员应经过急救等培训
3、现场救护人员应经应急处置培训
2、加强道路交通安全知识的培训学习
3、人员通过路口时
4、定期检查车辆的各种机构零件是否符合技术规范和安全要求
5、装载货物的车辆不得超载、超高
6、驾驶员不得疲劳驾驶
7、遵守交通规则
8.注意雨、雪、大风等恶劣天气带来的影响
1、接到公司车辆或员工发生交通事故后应立即启动应急预案
2、在公安交警部门到现场之前
3、急救、医疗部门人员到达现场后
4、公安交警部门赶赴现场后
5、协助公安消防部门破拆车辆
6、按照有关规定
7、安抚好伤亡家属的思想情绪
1、维护好现场秩序
2、现场救护人员不得盲目救援
3、现场救护人员应经应急处置培训
XXXX有限公司突发事件处置应急预案
颁布日期：2023 年x月x日 实施日期：2023年x月x日
目 录
1、突发事件处置综合应急预案
2、火灾事故现场应急处置预案
3、溺水事故现场应急处置预案
4、台风事故现场应急处置方案
5、高温中暑事故现场应急处置预案
6、电梯事故现场应急处置预案
7、高空作业事故现场应急处置预案
8、有限空间作业事故现场应急处置预案
9、触电伤害事故现场应急处置预案
10、高空落物伤害事故现场应急处置预案
11、食物中毒事故现场应急处置预案
12、车辆交通事故现场应急处置预案
突发事件处置综合应急预案
一、编制目的
规范应急管理和应急响应程序，明确部门职责，建立建全“指挥统一、协调有力、决策科学、反应迅速”的应急机制，提高应对风险和防范事故的能力，保证公司员工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境污染和社会影响。
二、工作原则
事故应急救援工作实行“安全第一、预防为主、分工负责”的工作原则。公司应急救援指挥组统一指挥，各小组按照各司其职、紧密配合的原则处理突发事件。
三、组织机构及职责
成立安全事故综合应急指挥部，下设现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组4个应急救援组。
（一）应急指挥部（3人）
1、成员
总指挥：XXX
副总指挥：XXX、XXX
2、职责
（1）接受上级主管部门、当地政府应急救援中心的领导并落实指令。
（2）组织本单位安全事故检查，及时消除各类安全事故隐患。
（3）组织制定本单位安全事故应急预案。
（4）负责本单位发生的安全事故先期处置与善后工作。
（5）配合专业部门进行事故现场的应急救援工作。
（6）及时、准确向当地政府及上级有关部门报告事故情况。
（7）组织对应急预案处置方案的演练、补充和完善工作。
（二）现场处置组（25人）
1、成员
XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX、XXX。
2、职责
（1）现场抢险、抢救受伤人员，清理危险源，控制险情蔓延。
（2）保持疏散通道及安全出口的畅通，疏导现场人员按序从安全出口疏散至安全区域，并核实疏散人员是否疏散至安全区域。
（3）拉好警戒带，做好警戒和保卫工作。
（4）维护现场秩序，控制无关人员进入现场,并保障事故现场消防车辆及救援车辆的道路畅通。
（5）随时向应急指挥部成员报告事故现场进展情况。
（三）车辆运输组（5人）
1、成员
XXX、XX、XXX、XXXXX、XXXX、XXXX。
2、职责
（1）负责协调组织事故现场车辆需求。
（2）负责抢险人员及应急物资运输工作。
（3）负责受伤人员抢救运输工作。
（四）后勤保障组（5人）
1、成员
XXX、XX、XXXX、XXXX、XXXXX。
2、职责
（1）应急预案启动后，按照应急指挥部的命令落实应急救援所需物资。
（2）负责抢险救灾人员食品和生活用品的及时供应。
（3）对受伤人员进行简单的包扎和处理，联系救护车并护送到医院进行抢救。
（4）随时向应急指挥部报告后勤保障及救护情况。
（五）事故调查组（3人）
1、成员
XXX、XXX、XXX、XX。
2、职责
（1）对事故的原因、经过、结果等情况进行详细调查，向应急指挥部提交事故调查报告。
（2）提出对事故责任者的处理建议和防止类似事故发生的改进建议。
（3）做好事件发布和舆论宣传导向工作。
四、应急响应
（一）信息报告：突发事故发生后，现场第一责任人应立即将事故发生情况上报应急指挥部。
（二）信息研判：应急指挥部在收到报告后，对信息进行研判，明确响应启动的程序和方式。
（三）预警发布：可控范围内的事故，在确认可能导致的风险点和事故征兆后，在公司范围内发布，预防事故再次发生；不可控范围内的事故，应及时、准确向当地政府或上级主管部门报告事故情况。
（四）响应准备：根据应急指挥部的要求，各救援组在接到预警后，应立即启动应急预案。现场处置组紧急集合，由车辆运输组将物资和人员运往现场进行现场管控，后勤保障组保持随时待命状态。
（五）应急支援：人员到达现场后，要坚持先避险，后抢险，先救人，再救物，的原则，采取相应措施，避免事故的扩大和次生灾害的发生。当事故无法控制时，应立即上报应急指挥部，由应急指挥部寻求外部力量支持。具体支援处置工作详见各类突发事故主专项应急预案及现场处处置方案。
（六）响应终止：当事故现场得到有效控制，可能导致次生、衍生事故的隐患得到消除，人员全部救出或转移，应急指挥部确认现场得到有效监测和处置后，应急响应程序执行“谁启动谁关闭”的原则，由应急指挥部发布应急响应结束命令。
五、善后处理
（一）事故调查：应急响应结束后，事故发生部门应将事故发生的原因、经过及应急救援等形成书面材料交事故调查组，由事故调查组对当事人进行询问、现场调研，形成记录，随事故调查报告一并报应急指挥部。
（二）善后理赔：事故调查报告批复后，应及时落实对事故责任人的处理和对事故的防范措施，并对涉及的赔偿问题积极与理赔单位和人员沟通，进行妥善处理。
六、应急评估
事故善后处置工作结束后，应急指挥部组织各有关救援组进行总结，主要内容包括：对事故的评估是否准确；应急救援决策是否准确；应急救援资源调配使用是否合理；应急救援行动是否协调；应急救援效果与预案是否有不适之处，并提出修订建议。
XXXXXX管理有限公司
2023年4月6日
火灾事故现场应急处置预案
适用范围 |
本方案适用于公司办公区域、各社区因电线路老化、液化气、天然气、用火不当、电器使用不当、天干物燥以及公司森林防火工作发生的火灾，在时间和空间上失去控制燃烧所造成的事故和经济损失。 |
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应急组织与职责 |
应急抢险指挥 |
应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组 |
应急联系方式 |
现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120；火灾报警电话：119。 |
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预 防 措 施 |
1、严格落实安全巡查制度，按照公司规定频次进行消防安全巡查，发现火灾隐患及时处理； 2、加强人员消防安全培训教育，使其了解消防器材使用方法及火灾事故现场应急处置措施； 3、加强消防栓、灭火器材、应急电话、广播、应急照明，消防管道系统等消防设施的维护管理，确保完备有效； 4、使用临时用电设备、动火维修作业要做好个人防护并规范使用； 5、工作人员下班应自觉关闭电器、切断电源； 6、加强消防应急预案的演练，提高突发火灾事故的应急能力。 |
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现 场 处 置 |
1、发生火灾后，现场人员应立即停止工作进行扑救。对于初起小火，在确保自身安全的情况下，用就近的灭火器进行灭火,如火势较大用灭火器难于扑灭时，则立即向现场主管报告； 2、现场主管在组织灭火的同时，应将现场情况上报应急指挥部，由应急指挥部火情的严重程度，决定启动应急预案或向上级主管部门汇报情况； 3、应急预案启动后，应急救援各小组各司其职，进入备战状态； 4、在应急救援人员到达现场后，首先了解是否有人员受困，及时做好受困人员的施救，并根据火情，及时展开灭火扑救措施； 5、在火势不断扩大，无法进行有效控制时，应立即请求上级消防部门支援；并在确保自身安全的情况下两人以上为一组指导现场人员有序疏散，严禁单人行动； 6、消防部门到场后，听从消防部门统一指挥,并协助进行灭火救援。 |
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注 意 事 项 |
1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品。 2、现场救护人员应经过消防、急救等培训，会正确使用消防器材。 3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。 |
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溺水事故现场应急处置预案
适用范围 |
本方案适用于各社区人工池塘景观、海边浴场可能发生或已经发生的业主或游客因不慎失足造成的溺水事故及现场应急处置。 |
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应急组织与职责 |
应急抢险指挥 |
应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组 |
应急联系方式 |
现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120；事故报警电话：110。 |
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预 防 措 施 |
1、检查完善设施的安全防护措施，配置防护围栏或者盖板； 2、改善作业环境，设置通畅的排水装置，防止地面积水； 3、加强员工的安全培训教育，增强周围作业人员的安全意识和隐患辨识能力； 4、现场应张贴安全须知，警示标志等； 5、加强夏季防溺水危害性宣传，提高业主或游客的防范意识； 6、加强溺水救援演练，具备基本的溺水救援知识和操作。 |
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现 场 处 置 |
1、现场人员会水者及救护人员发现溺水者，立即进行施救工作； 2、现场人员不会水时，立即用绳索、竹竿、木板或救生圈等使溺水者握住后拖上岸； 3、被救上岸的溺水者，在实施抢救同时，应立即拨打急救电话120，进行现场抢救； 4、溺水者被抢救上岸后，立即清除口、鼻的泥沙、呕吐物等，松解衣领、纽扣、腰带等，并注意保暖，必要时将舌头用毛巾、纱布包裹拉出，保持呼吸道畅通； 5、立即对溺水者进行控水，使胃内积水倒出。控水方法：溺水者俯卧，救护者双手抱住溺水者腹部上提，或将溺水者放于救护者跪撑腿上，同时另一手拍溺水者后背，迅速将水控出； 6、有呼吸（有脉搏）使溺水者处于侧卧位，保持呼吸道畅通； 7、无呼吸（有脉搏）使溺水者处于仰卧位，扶住头部和下颚，头部向后微仰保证呼吸道畅通，进行人工呼吸，吹气时，用腮部堵住溺水者鼻孔，每3秒钟吹气一次； 8、无呼吸（无脉搏）使溺水者处于仰卧，食指位于胸骨下切迹，掌根紧靠食指旁，两掌重叠，按压深度4-5厘米，每15秒吹气2次，按压15次； 9、溺水者是儿童，进行人工呼吸时，每3秒钟吹气一次，心脏按压深度1-2厘米，每10秒钟吹气2次，按压10次； |
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注 意 事 项 |
1、遇到有人溺水情况，自己不会游泳的，不要轻易下水施救，而是应该呼喊求助。 2、下水施救时，不要正面去拉落水者，以免对方着急，把救援者抱死，手脚失去控制，发生事故。 |
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台风事故现场应急处置预案
适用范围 |
本方案适用于各小区及海边台风灾害及其引发的次生衍生灾害预防及应急处置，最大程度地降低台风造成的危害及后果，减少人员伤亡和财产损失。 |
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应急组织与职责 |
应急抢险指挥 |
应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组 |
应急联系方式 |
现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120。 |
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预 防 措 施 |
1、针对台风可能造成的强风、暴雨、洪水与风暴潮等影响，通知有关部门做好相应准备的警示活动； 2、保证公司、各社区所有排水设施完好通畅，必要时配备备用水泵，保证排水需求，满足暴雨时的排水量； 3、做好防雷防触电措施，特别是各种设备设施的防雨、防雷、接地措施； 4、办公场所、宿舍要关好门窗，人员应尽量减少外出； 5、台风来临前必须切断电源分箱、总箱电源开关，对部分设施薄弱部位统一用钢管、铁丝进行加固； 6、做好雨衣、照明灯、潜水泵、麻袋等防台物资储备工作； 7、不要在台风影响期间到海滩游泳或驾船出海。 |
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现 场 处 置 |
5、当防台工作得到有效控制时，应急处置工作结束，公司可视情况，宣布结束事件应急，并进行总结评审，持续改进。 |
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注 意 事 项 |
1、台风来临前尽量避免外出，若必须外出，应做好相应的保护措施； 2、不在接近低垂或落地的电线，如接近应单脚跳跃离开； 3、车辆不要停要大树下或地势较低的地方； 4、不要靠近临海、大树等危险的地方。 |
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高温中暑现场应急处置预案
适用范围 |
本方案适用于公司各岗位夏季户外活动或在密闭空间作业由高温引发的中暑事件的预防及应急处置工作。 |
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应急组织与职责 |
应急抢险指挥 |
应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组 |
应急联系方式 |
现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120。 |
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预 防 措 施 |
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现 场 处 置 |
1、当发现有中暑现象，立即汇报上级领导，响应防中暑应急预案； 2、 轻度中暑马上安排人员搀扶中暑者到阴凉通风的地方适当休息，如果因热而感到头痛、乏力、口渴等时，应饮用冷盐开水，冷水洗脸或吹电风扇等； 3、中度中暑立即组织人员将其移到阴凉通风处平卧，解开衣服，用冷毛巾敷头部，冷水擦身体，吹电风扇等方法降温。 4、如果是严重中暑，就要用冷水冲淋或在头、颈、腋下、大腿放置冰袋等迅速降温。 5、如果中暑者能饮水。则让他喝冷盐水或其他清凉饮料，以补充水分和盐分。 6、对病情较重者，应迅速转送医院作进一步的治疗。 |
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注 意 事 项 |
当中暑患者神志清醒时，可给一些清凉饮料，除补充水分外，可加入少量食盐或小苏打水；但不要急于添加大量的水，否则，会引起呕吐，腹痛，恶心等症状。 |
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电梯事故现场应急处置预案
适用范围 |
本预案适用于各小区及公司楼内电梯突然发生运行事故时造成或可能造成人身安全和财物损失事故的应急处置。 |
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应急组织与职责 |
应急抢险指挥 |
应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组 |
应急联系方式 |
现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥 → 各应急小组。 总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120；救援报警电话：119。 |
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预 防 措 施 |
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现 场 处 置 |
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注 意 事 项 |
1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品。 2、现场救护人员应经过电梯救援相关培训，避免新员工直接参加。 3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。 |
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高空作业事故现场应急处置预案
适用范围 |
