一、国有企业突发事件新闻发布工作现状分析
(一)对新闻发布工作认识不足
(二)发布信息方式只是单向输出
(三)专业新闻人才队伍建设滞后
二、国有企业突发事件新闻发布工作的思考
(一)遵循传播规律
(二)改变传统“灌输式”发布方式
(三)拓展专业新闻人才培养途径
(四)打造融媒体新闻发布矩阵
三、结语
企业家日报/2021年/6月/3日/第003版潮流理论副刊
浅谈如何做好移动互联网时代国有企业突发事件的新闻发布
工作
四川省政府国有资产监督管理委员会李鑫
【摘要】新闻发布工作起着疏解信息盲点、破解谣言的作用,在当前新形势下,传播手段最新讲话系列,各种网络新技术层出不穷,这给国有企业突发事件的新闻发布工作带来了新挑战。本文旨在通过阐述移动互联网时代国有企业突发事件的新闻发布工作的意义和作用,针对当前国有企业面对突发事件时新闻发布工作的不足,提出了在新形势下做好国有企业突发事件的新闻发布工作的一些思考,供借鉴参考。
【关键词】国有企业 互联网 突发事件有效路径
国有企业突发事件的新闻发布不仅有利于及时传递突发事件的真相,更有利于及时辟谣,防
止因谣言四起而影响企业的正常生产经营活动。
在移动互联网时代,信息传播的途径和手段发生了根本性变化,微博、微信等新媒体的诞生为新时代国有企业发声提供了新路径。新媒体在给国有企业发声、提供便捷工作载体的同时,也给国有企业在面对突发事件时的“流言蜚语”提出挑战,只有正确的面对挑战,并深刻分析其产生的缘由,有针对性地提出解决举措,才能够做好移动互联网时代国有企业突发事件的新闻发布工作。
一、国有企业突发事件新闻发布工作现状分析
(一)对新闻发布工作认识不足
伴随经济社会的发展,尤其是移动互联网技术的进步,对国有企业新闻发布的要求也发生了变化。传统意义上而言,国有企业新闻一般是按部就班地在指定渠道或者平台定期发布,而不是主动谋划、主动思考新闻该如何做好。在面对突发事件时,“等、靠、拖”的思想表现得尤为突出,担忧信息发布了会引起“误解”,这也就导致了部分国有企业对突发事件新闻发布工作认识不足,进而信息发布不到位、不深入,造成了社会舆论的更多误会。
(二)发布信息方式只是单向输出
移动互联网时代最显著的一个特征就是互动,特别是在突发事件的时候,与网民互动显得格外重要。因为及时互动有利于了解网民的诉求,集中力量“解疑答惑”,消除信息断点造成的信息失真,打通困扰网民集体吐槽的“梗肠塞”。然而,目前部分国有企业依然固守传统的引导方式,片面强调单向信息的传播,自上而下的灌输式传达,而不是有效地利用移动互联网时代的新媒体多元化的渠道、 受众广泛且时效性较强的优势输出信息,从而导致难以达到引导舆论的目的。
(三)专业新闻人才队伍建设滞后
专业新闻人才的缺乏会影响到新闻发布的效果。纵观国有企业新闻发布工作的成功经验,大部分得到媒体报道和赞扬的信息发布,无不跟专业新闻人才相连。专业新闻人才,可以用鲜活生动的语言来表述突发事件的各类情况,避免机械性地摘取或套用文件语言,既保证了信息的准确传达,又保障了信息解释通俗易懂,便于网民及时掌握与了解,进一步消除误解。但目前部分国有企业专业新闻人才队伍建设滞后,存在非新闻传播专业人员做新闻发布的情况,导致国有企业新闻发布“词不达意”,影响到企业的品牌形象。
二、国有企业突发事件新闻发布工作的思考
(一)遵循传播规律,主动求变
从突发事件的全局出发,坚持把国有企业的政治担当摆在首位,围绕事实真相,“车轮式”
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的召开新闻发布会,及时公布突发事件的处理进展,尤其是面对重大突发公共事件的时候,必须考虑到网络舆情的走向,并结合相关信息,有侧重点地解答舆论关注点,提高新闻发布工作的透明化、有效性、前瞻性。新闻发布工作要以人为本,把尊重人、理解人、体贴人统一起来,把解决网民关心



