一、工作目标
二、整治时间及范围
三、组织机构
四、整治重点
（一）政策梗阻、失责失信不作为
（二）流程不优、效率低下不作为
（三）敷衍塞责、推诿扯皮不作为
（四）作风松懈、行为失范不作为
（五）故意刁难、弄权勒卡乱作为
（六）违规违纪、以权谋私乱作为
五、工作要求
（一）提高认识
（二）广辟渠道
（三）严肃问责
（四）整改落实
全市xx队伍 “不作为、乱作为”集中专项整治工作方案
按照市委、市政府作风整顿优化营商环境工作部署要求，为全面提升全市xx队伍工作效能和服务水平，树立新作风、展示新形象、实现新作为，确保整顿作风优化营商环境工作取得实效，现就在全市xx队伍开展“不作为、乱作为”专项整治工作，制定如下方案。
一、工作目标
以党的XX大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以市委、市政府作风整顿优化营商环境工作要求为指导，进一步统一思想、提高认识，着力解决“不作为、乱作为”突出问题，严肃查处侵害群众利益、损害队伍形象、破坏营商环境的人和事，不断增强人民群众满意度，推动队伍作风持续好转、服务环境明显改善，坚决打赢作风整顿优化营商环境攻坚战。
二、整治时间及范围
自2023年4月至12月底，在全市xx队伍开展为期8个月的“不作为、乱作为”集中专项整治活动。
三、组织机构
组长：
副组长：
成员：作风整顿优化营商环境领导小组办公室综合指导组、监督问责组成员
领导小组下设办公室，由法制科科长xxx负责，设在xx局作风整顿办公室。
四、整治重点
聚焦消防监督执法、服务窗口等重点领域，紧盯基层一线权力运行关键岗位，集中整治并着力解决政策梗阻、流程不优、敷衍塞责、作风松懈、弄权勒卡、以权谋私等破坏营商环境的六个方面“不作为、乱作为”问题。
（一）政策梗阻、失责失信不作为。重点整治：执行上级工作部署打折扣、推进落实不力，便民措施应用不到位，信访渠道不畅通，对群众和企业举报投诉办理、回复不及时，存在“中梗阻”现象；在履行职责过程中失责失信，执法程序不规范，执法随意性强，方法简单粗暴，不依法行政的行为。
（二）流程不优、效率低下不作为。重点整治：“四零”服务承诺不兑现，配套政策制度不健全、不细化，缺乏可操作性；不按规定程序办理业务，政务信息不公开，办事流程不透明；
