一、总体要求
（二）工作原则
（三）目标任务
二、具体措施
（一）主动防范化解风险
（二）加强长效机制建设
（三）深入开展宣传发动
三、方法步骤
四、工作要求
（一）加强高度重视
（二）细化工作方针
2.《防范养老服务诈骗承诺书》
3.《城市管理系统防范打击养老诈骗专项行动承诺书》
4.全市城市管理系统防范打击养老诈骗专项行动工作台账
一、本单位已经了解养老服务管理相关法律法规和标准规范
二、不以高额返利
三、主动接受并配合城市管理部门和其他相关部门的指导、监督和管理
xx市城市管理系统打击整治养老诈骗专项行动工作方案
为坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为，切实维护好老年人的合法权益，保障全市社会大局稳定， 根据全国、全省、全市打击整治养老诈骗专项行动部署，在全市组织城市管理系统开展打击整治养老诈骗专项行动。具体行动方案如下：
一、总体要求
(一）指导思想。
深入贯彻落实关于中央、省委、市委打击整治养老诈骗专项行动部署，扎实推进建设更高水平平安xx、 法治xx目标任务，坚持专项治理、系统治理、依法治理、综合治理相结合，坚持线索核查、依法打击、整治规范、宣传防范“四箭齐发”，依法严厉打击整治养老诈骗违法犯罪，有效遏制非法养老诈骗案件产生，促进养老事业健康发展，为老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。
（二）工作原则。
专项行动开展工作主要坚持以下原则：一是坚持属地管理。专项行动在市委市政府的统一领导下。分级组织实施，有效整合资源力量，充分发挥职能部门作用， 切实形成工作合力。各县（区）城市管理部门要加强辖区内养 老诈骗整治行动排查力度，落实专项行动工作成效。
二是坚持重点预防。认真分析养老诈骗违法犯罪行为的规律特点，摸清实施犯罪的常用手法和惯用伎俩，主动开展宣传 教育，积极增强老年人识骗防骗能力，最大限度减少相关犯罪 案件发生。
三是坚持综合治理。坚持治标与治本相结合，既打击养老诈骗违法犯罪，又整治行业管理问题，边打边防、边治边建， 着力从源头上铲除养老诈骗违法犯罪滋生土壤。坚持突出重点， 紧盯养老诈骗重大案件、重点问题和重点地区，全力攻坚克难， 以重点突破带动专项行动深入开展，确保专项行动取得实实在在的效果。
四是坚持相互配合。各县（区）城市管理部门针对辖区内 排查出的非法养老诈骗虚假广告、相关违法违规机构、违法犯 罪案件等问题要做好信息收集、整理，登记在册、记录在案， 留存好相关文字与照片信息。涉及违法犯罪的相关线索信息及 时移交政法部门进行处置，做好相关配合工作。
（三）目标任务。
通过集中开展专项行动，全面落实相关措施，对养老诈骗违法犯罪发起强大攻势，及时清除违反城市管理相关规定在城市街面张贴的违法违规养老产品广告信息， 同时及时记录、移交相关线索信息，有效防控养老诈骗引发的风险隐患；开展户外预防养老诈骗的宣传广告、图像展版等宣传活动，曝光一批涉及养老诈骗犯罪典型案例，播放网上防范养老诈骗视频短片，以案说法，加强宣传引导，切实增强广大老年群体法治意识和识骗防骗能力，形成养老诈骗“人人喊打”“全社会共同参与”的良好氛围;在专项行动取得扎实成效的基 础上及时总结经验做法，完善管理制度，推动建立长效机制, 巩固深化打击整治成果，不断提升人民群众获得感、幸福感、 安全感。
二、具体措施
（一）主动防范化解风险
一是精准定位整治排查范围。要准确把握养老诈骗犯罪规 律特点，抓住关键要害，开展精准打击整治。要主动发现挖掘 线索，把提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老 产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老 帮扶”等活动和项目宣传广告作为重点摸排对象，涉嫌违法违 规广告要及时清除，相关企业和个人列入重点监控目标。
二是加强养老诈骗风险排查。各县（区）城市管理部门要主动开展对养老诈骗引发潜在问题和苗头的专项排查工作，对排查出来的矛盾和风险隐患，要建立工作台账，加强综合评估， 逐一确定风险等级，列出风险管控名单。对存在养老诈骗犯罪倾向性、苗头性问题，落实风险预警措施，增加抽查、检查频次，线索信息及时移交相关单位，确保风险可控。
三是坚持行为情况区别处置。在专项打击整治排查中，发 现一些企业和个人存在欺诈老人行为但不构成犯罪的，要及时 将行为信息移交该主管部门进行处置；对涉嫌违法犯罪的，及 时固定证据，移送政法机关依法打击，各级城市管理部门做好相关配合工作。
（二）加强长效机制建设
要坚持持续防范打击，把打击整治养老诈骗作为长期工作来抓，对存在违法违规的行为主体，及时配合有关部门进行查处整治。建立完善工作机制，各县（区）城市管理部门针对在打击整治行动中发现的矛盾问题，认真分析原因，主动查找工作中的问题短板，及时制定完善措施，将其固化为服务规范和工作制度，进一步健全风险预警、重点监控、社会监督等各项制度，全面提升服务和监管效能。要强化法治保障，完善信息收集、线索移交、配合执法调查等工作机制，完善相关规章制度，为打击整治养老诈骗提供有力支撑，确保实现“不能骗”、 “不敢骗”、“骗不了”的安全稳定秩序。
（三
