一、目标要求
二、行动安排
（一）宣传发动阶段（2022年4月—5月中旬）
（二）打击整治阶段（2022年5月—9月）
（三）总结提升阶段（2022年10月）
三、主要任务
（一）开展宣传教育
（二）全面摸底排查
1.确定排查对象
2.明确排查重点
3.线上线下结合
（三）建立管控名单
1.绿色名单
2.黄色名单
3.橙色名单
4.红色名单
（四）实施分类整治
1.对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所
2.对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所
3.对本辖区发生养老服务诈骗老年人需要安置的
（五）抓好建章立制
1.完善养老服务监管制度
2.加强部门信息共享
3.提升政务公开水平
4.加强信用惩戒力度
四、工作要求
（一）落实主体责任
（二）健全工作机制
（三）加强政策宣传
（四）加强督导考核
xx区打击整治养老服务诈骗专项行动方案
为贯彻落实全区打击整治养老诈骗专项行动部署会议精神，切实维护老年人合法权益，促进社会和谐稳定，根据全区打击整治养老诈骗专项行动实施方案要求，结合我区养老服务工作实际，决定在全区开展为期半年的打击整治养老服务诈骗专项行动，特制定如下方案。
一、目标要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，按照国家和省市部署要求，聚焦养老领域诈骗问题，以各类养老服务机构（场所）为重点，深入排查摸底，科学分类处置，查处一批未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治一批涉嫌非法集资、存在诈骗问题隐患的养老机构和场所，配合公安机关等部门依法打击一批严重侵害老年人合法权益的诈骗违法犯罪，全面压降存量风险，全力遏制新增风险，积极有效管控变量，加快推动养老诈骗防范化解长效机制的建立，促进我区养老事业健康发展。
二、行动安排
本次专项行动从2022年4月开始，到2022年10月底结束，分为宣传发动、打击整治、总结提升三个阶段，其中宣传发动和打击整治行动贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。具体安排如下：
（一）宣传发动阶段（2022年4月—5月中旬）。成立打击整治养老服务诈骗专项行动工作组（附件1），制定打击整治养老服务诈骗专项行动工作方案，广泛宣传发动，及时启动专项行动。
（二）打击整治阶段（2022年5月—9月）。开展全面彻底排查，建立风险隐患清单，对照问题清单进行综合研判，形成打击整治名单。攻坚一批群众反映强烈的养老服务领域诈骗问题，对诈骗问题隐患开展整治规范，彻底铲除养老服务诈骗违法犯罪土壤。
（三）总结提升阶段（2022年10月）。对专项行动进行分析，总结经验做法，查找分析不足，研究提出整治和防范措施，推动长效工作机制的建立。
三、主要任务
加强宣传教育，按照职责主动开展排摸，对相关问题隐患建立台账，逐一研究确定涉诈问题风险登记，建立风险管控名单，强化分级分类处置。
（一）开展宣传教育
各镇（街道）要充分运用传统媒体、网络平台和新媒体，在全区养老服务机构开展打击整治养老服务诈骗集中宣传教育活动。一是要在明显位置以及公共场所张贴、播放宣传标语和举报渠道，菅造“不敢骗、不能骗、骗不了”的浓厚氛围。5月18日前，要完成养老服务机构防范化解养老服务诈骗标语和举报渠道上墙。二是开展涉老识骗防骗知识普及宣传活动，通过向养老服务机构内住养老年人及其亲属发放宣传册、开办“防欺诈老年课堂”等多种形式，引导老年人树立正确理财观念，帮助老年人提高法治意识和提升风险识别能力。
区民政局设置24小时举报电话，电话号码：xxxxxxxx。
（二）全面摸底排查
1.确定排查对象。本次专项行动摸排对象为已经登记的养老服务机构（包括养老机构、镇街居家养老服务中心、村（社区）居家养老服务照料中心和养老服务组织等）、未登记但从事养老服务活动的场所和已登记未备案的养老服务场所。各镇（街道）要以日常掌握信息为基础，全面摸排未在市场监管、民政部门登记，擅自以企业、社会服务机构名义开展养老服务活动的场所，形成整治名单。
已备案的养老服务机构，由区民政局负责排查；未备案的养老服务机构，以及未经登记但开展养老服务活动的场所，由服务场所所在地的镇（街道）负责排查。各镇（街道）可根据《养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表》（附件2）、《未经登记但开展养老服务活动场所风险隐患排查情况统计表》（附件3）开展排查。
2.明确排查重点。各镇（街道）要排查养老服务机构（场所）运菅主体、菅销方式、收费方式、关联公司等情况，以及投资人、法定代表人、主要负责人是否因经济犯罪被提起诉讼，或者被纳入过养老服务、企业和社会组织黑名单等情形。在此基础上，重点对虚假或扩大宣传、收取大额预付费（一次性收取老年人月应缴费用的6倍以上）、欺骗（诱导）老年人购买养老服务或养老产品、承诺投资回报“炒床位”等情况进行排查。
各镇（街道）要对前期排查工作进行“回头看”复查，确保“应查尽查”。重点是“四看”：（1）看已排查的养老服务机构信息是否全面准确；（2）看已排查的养老服务机构及场地
