提纲：
石小伟
2020年03月15日
在3•15国际消费者权益日纪念活动上的讲话
石小伟
2020年03月15日
全县广大消费者、同志们：
在第38个“3•15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表县委、县政府及县消费者协会向全县广大消费者，向辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费维权的各界人士表示亲切问候和衷心的感谢!
过去的一年，县消费者协会围绕“信用让消费更放心”这一主题，开展了大量卓有成效的消费维权工作，组织领导明显加强，消费活动开展丰富多彩，消费维权成效显著。2019年，12315平台实现“五线合一”，通过投诉举报集中受理、统一分派、限时办结，切实保障消费者合理诉求，累计受理调处各类投诉举报687件。上报的《旅游合同起纠纷，消费维权得赔偿》《预付式消费有风险，消费者维权得解决》案例分别入选2019年《甘肃省消费环境建设蓝皮书》、12315系统消费维权十大典型案例。
2020年，县消费者协会将紧紧围绕全力关注消费民生，服务和谐发展，突出抓好以下四个方面工作：
一是凝聚社会共识，形成维权合力。充分发挥消协组织平台作用，汇聚各方面消费维权力量，积极倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进建立政府部门、社会组织、广
