阮成发
要建立健全无理由退货、租车游云南、旅游市场黑名单严管等机制，加快推进“一部手机游云南”平台迭代升级、大滇西旅游环线规划建设，全力推动我省旅游产业转型升级高质量发展。
大理州积极探索涉旅黑名单管理，在全州涉旅企业安装税控装置，全面加强古城改造提升，为全省深入推进“旅游革命”作出了示范。各地各部门认真落实全省推进“旅游革命”现场会暨“一部手机游云南”工作领导小组专题会议精神，大滇西旅游环线交通规划、旅游规划取得积极进展，“明厨亮灶”工程有序推进，旅游退换货监理中心全面建立，“游云南”App宣传推广力度不断加大，全省推进“旅游革命”和“一部手机游云南”建设等各项工作取得了显著成效。
云南旅游业发展已经到了一个必须实现质的飞跃的关键时期，要按照国际化、高端化、智慧化、标准化要求，找差距、补短板、强弱项，义无反顾、持之以恒深入推进“旅游革命”。一要建立健全无理由退换货机制。坚持问题导向，尽快统一规范全省退换货流程机制，合理设置退换货监理中心，完善“一部手机游云南”
