一、真正重视
二、强化措施
（一）明确三个标准
（二）强化沟通联系
（三）突出协调联动
（四）做到不出纰漏
三、加强领导
（一）强化组织保障
（二）严格办理时限
（三）抓好督查督办
崔邦文
同志们：
今天，市人大、市政府、市政协联合召开全市承办工作会议，主要目的是回顾总结去年的承办工作，安排部署今年的承办任务，推进承办工作再上新台阶。刚才卢主任和李主席就承办工作讲了很好的意见，对政府及政府部门在承办工作过程当中提出了具体的要求，希望与会的各单位认真领会，切实抓好落实。
2017年，政府系统承办人大代表建议、政协提案291件，市政府及各承办单位围绕市委、市政府中心工作和人民群众的切身利益，努力克服困难，着重在解决实际问题上下功夫，解决了一批群众关心的热点、难点问题，推动了全市各项工作顺利开展。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到承办工作中仍存在一些不容忽视的问题，如部门之间协调联系不够，个别部门向代表、委员反馈不及时等问题，影响了承办工作的整体质量。对这些问题，希望各承办单位引起高度重视，采取有力措施，认真加以解决。下面，就做好今年的承办工作，我讲三点意见：
一、真正重视，切实关注
人大代表和政协委员都是来自社会各界、各个领域的精英，有着广泛的群众基础，所提的建议和提案，汇集了群众广泛关注的问题，反映了社会各方面的心声和意愿，这些建议和提案绝大多数有真见，有一定的代表性、可行性和对策性，各承办单位要切实引起关注，认真思考，并结合本年度的重点工作进行深入的研究。各承办单位在承办工作中，要切实强化群众小事政府大事的观点，在办理过程中一定要端正态度，深刻认识到承办工作是转变工作作风、促进社会和谐的一项重要工作，是发扬社会主义民主、健全社会主义法制的一项重要内容，是政府及各部门接受法律监督和民主监督的重要途径，是加强政府与人民群众联系的重要渠道，同时也是实现政府决策民主化、科学化的迫切需要。
二、强化措施，提高水平
要把今年的承办工作提高到一个新的水平，需要各个承办单位积极发挥主动性、创造性，完善工作举措，研究新思路、创造新方法。
（一）明确三个标准。一是建议和提案的走访率必须达到100%，各主办单位与代表委员必须见面；二是按时办复率必须达到100%，各承办单位对交办事项必须有个答复；三是代表和委员的满意率必须是100%，交办事项如果今年办不完、解决不了，也得有一个明确的答复和计划，向代表、委员解释清楚原因
